Active Shieldについて

昨日PCを立ち上げてから下記のメッセージがでてくるようになって、今までタスクバーにあったはずの【Ｍ】アイコンも消えてしまいました。
そのうえ、メールの送受信も出来なくなってしまい困っています。

エラーメッセージ
『Active Shieldの一部のコンポネントが不足しているか、正しくインストールされていません。Active Shieldを再インストールして下さい。』

もともとＰＣに最初から入っていた物らしいので、再インストールのやり方が判りません。
McAfee.com VirusScan ソフトの再インストールはどこで出来るのでしょうか？ソフトを購入しなければダメですか？
初心者なので、判りやすく教えて頂ければ嬉しいです。
宜しくお願いいたします。

No.3 回答者： dion0622 回答日時： 2007/01/08 21:25

http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answe …

これで一件落着　！

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2007/01/07 06:46

参考

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/f …

再インストールについては、パソコンの機種が分からないとアドバイスできません。メーカと型番を明記下さい。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2007/01/07 06:20

＞Active Shieldの一部のコンポネントが不足しているか、正しくインストールされていません。

Active Shieldを再インストールして下さい

PCの再起動、またはセーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）

ウイルススキャンのアップデートでウィルス定義ファイルを最新にする。

（アップデートの方法）
タスクトレイのアイコンを右クリック。
「更新」「McAfee SecurityCenterの更新」「今すぐ確認する」

ウイルススキャンのアンインストール、再起動、再インストール。
PC添付のアプリケーションCD-ROMからインストールする。

ttp://www.mcafee.com/japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00031&ancProd=VirusScan

＞もともとPCに最初から入っていた物らしいので、再インストールのやり方が判りません

PC添付のアプリケーションCD-ROMにあるかと。（但し使用期限が過ぎていない場合）