アウトルック・エキスプレスの送信メールが消えちゃった！

アウトルックエキスプレスでメール送信したところ、送信時にいつも見える、棒みたいな送信のしるし？は延びて、一見送信できたように思ったら、送信済みアイテムに残りません。相手にも届きませんでした。どんなトラブルが考えられますか？どうしたらいいでしょうか？
お願いします。おしえてください！

No.3 ベストアンサー 回答者： mitoizumi 回答日時： 2002/06/04 01:13

mitoizumiです。

まずは自分宛にテストメールを送信してみてください。もしそれで自分宛にもメールが来ない場合は・・・

anna1111さんのPCには、ノートンアンチウィルス（もしくはノートンインターネットセキュリティー）2002がインストールされていませんか？

送信メールをウィルスチェックする機能の不具合で、このような症状が出ることがあります。

私の回答の詳しい内容は下記URLにもあります。
まずは確認してみてください。

参考URL：http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=218038

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。御察しのとおりノートンセキュリティーをインストールしています。それが原因かもしれません。あれから、とりあえずは普通に送信でき、送信済みアイテムにも残り、相手にも届くようになりました。ＵＲＬまでありがとうございました。

お礼日時：2002/06/04 21:57

No.2 回答者： budodon 回答日時： 2002/06/03 11:31

送信トレイに置き去りになってません？

この回答への補足

なっていません。

補足日時：2002/06/03 12:47

No.1 回答者： BIGMAC 回答日時： 2002/06/03 00:37

まず、送信済みにコピーを残す設定になってますか？

この回答への補足

なっています。仮になっていなくても相手には届くはずですよね。相手に届いていないということが疑問点です。

補足日時：2002/06/03 00:48