パスワード忘れ

planexのブロードバンドルーター
BRL-04FAを使っています。

コレの設定用のパスワードを忘れてしまったのです・・・
最初に設定したっきり、久しぶりにアクセスしようとしたら、パスワードは？と聞かれてしまって。。。

にっちもさっちも行きません・・・

サポートへのメールは返事が来ないし・・・

何か、手はありますでしょうか？

No.1 回答者： noname#8250 回答日時： 2002/09/04 16:08

どこのサポートに何をお聞きになったのでしょうか...。

具体的でないので...。

ＩＤやパスワードの管理は重要ですよね。これからは絶対にこのようなことの内容に管理する必要がありますよ。

さて、プロバイダにパスワードの再発行を依頼しても電話やメールではやってくれません。何度もいうようですが重要な情報ですので郵送でしか発行してくれないはずです。
とりあえずプロバイダのサポートにパスワードの再発行を依頼することをお勧めします。

とんちんかんな回答だったらお許しを。

この回答への補足

いや。

ルーターの設定用パスワードです。
私以外、だーれも知らないと思います。。。

補足日時：2002/09/04 16:15

No.2 回答者： hima-827 回答日時： 2002/09/04 16:21

私は、コレガのブロードバンドルーターを使ってます。

その本体に、このボタンを押すと、工場出荷時に戻るというのが付いてますが、あなたのには、無いですか？

この回答への補足

あるんですけどね・・・

これでは、パスワードがデフォルトに戻らないんですよ・・・

補足日時：2002/09/04 16:27

No.3 回答者： noname#30871 回答日時： 2002/09/04 16:29

　ちなみに、Planexのサポートはメールが廃止されてwebフォームになったそうです。

http://www.planex.co.jp/support/su_info.shtml

この回答への補足

なんですよ・・・

TELのサポートもやらなくなったようです・・・

補足日時：2002/09/04 16:42

No.4 回答者： q-type 回答日時： 2002/09/04 16:57

リセットボタン押してusersかpasswordで「ログイン」ボタン押してログインできませんか？

パスワード変更してた場合はその時変更してたパスワードで入れるかと・・・。
全く思い出せないですか？

コレガ、エレコム製ですと電源コンセント抜くとパスワードリセットされるのですが
プラネックスでは試した事無いので・・・。
（電源落とし後空欄のままログインなんですけど・・・）

電源落としお試し済みかな？

この回答への補足

それも試してみました・・・
デフォルトは、ID：空欄で、パス：passwordなんですよね。

初期化ツールというソフトを、サポートからダウンロードして試したところ、設定はリセットされたものの、パスワードはリセットされないようです・・・
この為、ネット接続も出来なくなってしまいました・・・

補足日時：2002/09/04 17:03