プロが教えるわが家の防犯対策術!

以下は、私のパソコンで起きている現象です。

(1)Outlookで新規メールにファイルを添付しようとすると、
 次のエラーメッセージが表示され添付できません。

  ファイル○○○○を作成できません。
  ファイルの作成先フォルダを右クリックし、
  ショートカットメニューの[プロパティ]をクリックして、
  そのフォルダへのアクセス権を確認してください。

また、

(2)受信したメールに添付されているファイルを保存しようとすると、
 次のエラーメッセージが表示され保存できません。

  添付ファイルを保存できません。
  ファイル○○○○を作成できません。
  ファイルの作成先フォルダを右クリックし、
  ショートカットメニューの[プロパティ]をクリックして、
  そのフォルダへのアクセス権を確認してください。

この現象はともに、特定の名前の付いたファイルのみに起こります。
(1)は私が、(2)は送信者が、ファイル名を変えれば回避できますが、都
合上、そういうわけにもいきません。このファイルのやりとりはこれ
までにも頻繁にありましたが、今回のような現象は起きたことがあり
ません。ファイルやフォルダの共有条件も設定を変えておらず、原因
が特定できず困惑しています。どなたか、おわかりになる方のお知恵
を拝借できればと思っております。よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

OSとOutlookのバージョンを教えて下さい。

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この回答へのお礼

無事解決しました。
ありがとうございました。

お礼日時:2008/07/14 16:22

そのメッセージに関して、次のようなサポート記事があります。


http://support.microsoft.com/kb/305982/ja

(参考)
http://kyms.ne.jp/item_82.html
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。
おかげさまで、教えていただいたサイトを参照し、無事解決しました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2008/07/14 16:21

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