H19.2.14 90日間無料お試し版ウイルスバスター2006をインストー
ルした。3/13すべてのプログラム(P)から2006選択して削除した。
ソースネクストのZEROをインストールした。ヘルプとサポートセンター画面にエラーが多数出だしたので4/11にシステムの復元で3/3に戻したら2006になっていた。そのまま現在まで1年以上無料で使用中。
不具合はJava(TM)6 Update7をインストールしてセットアップの完了をcしたら約8秒後に「Java(TM)Plug-inの致命的なエラーJava Runtime Environmentをロードできません」との警告がでる。マネーパートナーズ株のFXに口座開設してログインしたら即同じ警告が出る。レートやチャートが時々表示されない他社もある。ので2006を無効又は削除してからJavaをインストールしたい。
コントロールパネル、プログラムの追加と削除で2006を選択して削除をcすると約8秒後に「インストール中に致命的なエラーが発生しました」との警告が出て削除できない。
シリアル番号無し、お客様番号無し
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
一応 解決はされたようですが参考まで。
http://questionbox.jp.msn.com/qa2389463.html?Sta …
ウィルスバスターが、普通に入っておれば
Cディスクの中のTrendoのファイルから PCCTool を出して
「[E]アンインストール」というタブをクリックすると、一番下のボタンが「4.プログラムのアンインストール」というボタンのはず。これをクリックして、終わるのを待ちます。
という操作でも完全アンインストができます。「これは、過去にトレンドマイクロから電話で聞きました。プログラムの削除からだと完全削除は難しいとのことです。」
あとはレジストリの削除ですが上のURLの中に書いてあるようにその場所にあります。なお、CデスクのTrendoのファイルも削除してください。
個人的にはPccToolから削除したことが3回あります。
この回答への補足
教えて下さった方法でPCCToolを出して、プログラムのアンインストールをCしたら、
レジストリーを削除しています。
アンインストールしました。
再起動しますか、ハイ。
コンピューターが危険にさらされています。との警告。
システムの復元で元に戻して復旧、正常となる。
結論、ソースネクストのウイルスセキュリチイZEROはCデスクの中のProgram FilesはTrend Microの表示でクリックすると
VB2006-1410
VB2007-1500
Virus Buster 2006と3つのファイルから成り立っています。
ZEROの中身はウイルスバスターでした。
No.2
- 回答日時:
追加
>コンピューターが危険にさらされている可能性があります
アップデートし、ウィルス定義ファイルを最新にすればアラートは出なくなるはずです。
ありがとうございます。
2006が正常に削除されたのを確認できたので、ZEROのCDをDVDに入れて自動インストールで正常にウイルス対策ソフトをインできました。セキュリテイセンターのウイルス対策も「有効」の表示です。
その後Javaをインストールして「完了」をクリックして約30秒待つとJavaインストール状況の確認画面に自動で切り替わり正常にJavaをインストールできました、とのメッセージが出ました。
マネーパートナーズ他ログインしてみたら、正常安定動作表示になりました。おかげさまで助かりました。ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
参考URLをご覧ください。
「ウイルスバス*ー2007期間限定版がアンインストールできない」の
2007を2006に読み替えて試す。
(1)表示の画面を全て閉じる。
(2)リンクをクリックしてファイルをダウンロード。
vb2007_win_jp_pcctlcom1477_for_trial.exe
但し2007用で2006用になるかどうかは自己責任で試す。
「ウイルスバス*ー2008アンインストールツール」は2006でもよいようですが、[確認番号]欄に記載されている番号を[確認番号入力]欄に入力と言うところでひっかかる可能性あり。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …
(3)ダウンロードした“vb2007_win_jp_pcctlcom1477_for_trial.exe”をダブルクリック。
「プログラムを最新版にアップデートしますか?」と言うメッセージが表示されたら「はい」。
「最新版へのアップデートを完了しました。アップデート内容を有効にするには、コンピュータを再起動する必要があります。」のメッセージが表示されたら「OK」をクリック、再起動。
(4)アンインストールを再度実行。
参考URL:http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …
ありがとうございました。
2008アンインストールのダウンロード、保存、実行で2006ですが削除できました。確認番号入力は6456入力でOKでした。
コンピューターが危険にさらされている可能性があります、との正常なメッセージが出てました。
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