Yahoo!メールのオプションで自分のプロバイダー
(gyao)のメールをすべて「Yahoo!メール」で受信
するという設定にやってみました。
これを元通りに gyao(OutlookExpress)で
受信したいと思い、Yahoo!メールのオプションから
設定しなおし、 OutlookExpressのほうも
ツールからアカウントの設定でgyaoのほうに
直したのですが、元に戻りません。
Yahooのほうにメールで問い合わせても
返事がもらえず困っています。
gyaoのほうに電話で問い合わせたところ、
こちらは問題がないので
Yahooのほうの設定をなんとかしないと
直らないと言われました。
とても困っています。
どなたか 教えてください。
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
#3です。
メッセージルールなしですか。
>そのようにしてみたのですが、
これがOutlook Expressによる転送設定のことで
>ツールからアカウントの設定でgyaoのほうに直した
アカウント設定を「修正設定」されたのでしたら、一度、今のものを削除して、新規に作成してみたらいかがですか?
以前の設定が何か影響する可能性もあり得ますよ。
Yahooの方は、Yahooメールに入って、POPアクセスとメール転送をOffにすればよいですが、この部分は、Gyaoのアカウントを設定すれば、関係ないと思いますけどね。
皆様へのお礼と報告です。
gyaoの方のマイページに「すべてのメールを
yahooに転送する」の記録が残っていました。
OutlookExpressのツールからアカウントを
削除しただけでは元に戻らないようになって
いるようです。
最初のgyaoのサポートの人はそれを
知らなかったのか? 気がつかなかったのか
分かりませんが、
今日のサポートの方はそれを教えてくれて
無事 元にもどりました。
皆様 ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
gyaoのアドレスで受信するメールをyahooのアドレスに転送するようにOutlook Expressのメッセージツールに設定していたのでしょうか?
Gyaoは問題ないのでしたら、ツール→メッセージルールで、前記の転送設定がOutlook Expressに残っているのではないですか?
そうです、 そのようにしてみたのですが、
やはり 元に戻したほうが使いやすいと
思い、 削除して 前の設定に戻したのですが
前のようには動かなくなりました。
メッセージルールで前の転送設定は残って
いません。
これはgyaoのサポートの方と電話とPC画面を
出しながら確認いたしました。
No.2
- 回答日時:
元に戻らないとは具体的にどういう事ですか?
メールオプション - メールアドレスの追加・編集・削除 で、削除ができないという意味ですか?
まさか削除しても再度ログインすると設定が戻っているのですか?
No.1
- 回答日時:
yahooメールに受信させているということは、pop等の設定を行っているんだと思います。
今の設定だと
メールを取りに行く状態
gyao ← yahoo!メールサーバー
になっていると推測されますので、yahooメールのほうで設定を削除してしまえばメールを取りに行かなくなり、gyaoのサーバー上にメールが残ると思われます。
そうなってからメールクライアントで受信すれば
gyao←ソフトウェア
になり、手元に来ると思われます。
そのようにしているつもりですが、
なぜが元に戻らないのです。
設定を削除しています。
gyao ← ソフトウエア(これはOutlookExpress)の
ことですね?
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