Office2007のPDF保存用アドインをインストールし、その機能を使って作成した文書をAdobeReader9で開こうとするとAdobeReaderが応答しなくなってしまいます。Reader8.1では開けます。
PDF作成に使用したOSはWindowsVistaBusinessSP1です。AdobeReader9で開くテストを行ったのは「同Vistaマシン」と「別のマシンですがXPProSP2」で試しました。どちらもNGでした。
原因がわかれば教えて欲しいです。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
下記URLのページに次のように書かれています。
『既に旧バージョンの Acrobat Reader/Adobe Reader がインストールされている場合は、Adobe Reader 9 をインストールする前に、旧バージョンをアンインストール(削除)することをお勧めします。』
もしかしたら、Adobe Reader 8.1 を削除したら解消するかも・・・
「Adobe Reader 9 のダウンロード手順(Windows 版)」
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?7597 …
この回答への補足
確認する際にはAdobe9は一度削除し、8.1を入れなおしています。
9と8.1の両方をインストールした環境ではありません。
9で開けなかったので、9を削除し、8.1をインストールすると問題なく開けるようになったのです。
こんな現象出ている方はいないのでしょうか…
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