マンションの来客用駐車場に関するトラブルについてよろしくお願いします。
マンション住民の家族が遊びに来た際、自動車を来客用駐車場に駐車しました。用事が済んで自動車に戻ったとき傷を付けられていたようです。防犯ビデオで確認したところ男性が棒状のようなものを振り回して自動車に叩きつけている映像が確認されたようです。
よく調べてみると、来客用駐車場はすでに他のマンション住民が予約してあり、先ほどの傷つけられた自動車は他の人が予約しているのを知らず駐車したようで、傷をつけた犯人は元々駐車場を予約していたマンション住民でした。はっきりビデオに写っていて確認できたようです。
ところがこの件について管理会社フロントより住民間どうしのトラブルは避けたほうが良いとのことで、警察への報告は犯人は映っているが、どこの誰だかわからないということにしたようです。
この場合、管理会社として自動車の修理にかかった実費を保険会社に請求する必要は無いのでしょうか。
No.6ベストアンサー
- 回答日時:
何か、帰ってきたらたくさん回答が着いていますね。
私がこのマンションのフロント担当であれば、まずは当事者同士の話し合いを提案、私も立ち会います。この件であれば、加害者2:被害者1くらいで落としどころを探ります。これがダメなら、理事会に両者に出てきていただいて相談かな。で、ダメなら警察、と言う手順にすると思います。
やっぱり同じマンションで暮らしていく同士ですから、いきなり警察、と言うのは避けたい、できれば穏便に解決したいな、と思いますね。
ただ、相手がいきなり車をボコボコにするような方ですから、話し合いを提案しても受けるかどうか、さらに話し合いになるかどうかは、かなり疑問です。この場合は、やはり警察に頼らざるを得ないでしょう。
フロントは弁護士でも調停員でもありませんから、この辺りが限度ですね。
再び回答いただき深謝いたします。
回答者様のようなフロントなら良かったのですが・・・。
私達住民としては、仰るような対応をいただければ御の字です。今回の理事会も逃げ腰のようで頼りにならないようです。
ただ、この件は半年以上前の話なので相談されたとはいえ、今更蒸し返すのもどうか?と考えています。
被害を受けた直後に警察にも被害届を出しているようだし、すぐに相談してくれれば管理会社と管理組合に働きかけ出来たのにと考えると残念です。
No.5
- 回答日時:
flexscanさん こんばんは
貴マンションも色々トラブルがあるみたいですね。
理事の職務 ご苦労様です。
わたしも3年間理事長をしており、今月でやっと解放されそうです。
車に傷を付けて犯人が判明しているとのこと、
管理組合理事会役員さんで車に傷を付けた人と話されたら
どうでしょうか。
いくら「器物破損」といっても犯罪者として警察に告発するのは
ちとかわいそう と言うより
今後のマンション生活に支障が出るのでは?
被害者の方から修理実費の見積書を預かり、役員さんが人肌脱ぐ
べきだと考えます。(特に理事長さん)
理事長さんは、貴マンションの責任者でありそれが職務です。
(無償のしんどい仕事ですがね)
話が進展しない場合は、警察も仕方ないですね。
ただ、この様なことは、今後も起こり得る可能性がありますよ。
来客用駐車場のルールをきっちりと明確にして運用しないとね。
勝手に停めて居た人(被害者)にも非はあります。
訪問先の区分所有者さんに「来客用駐車場の運用ルール」が
遵守されていませんね。
加害者の100%ではなくある程度の割合(8:2程度)で
費用の負担を話されては?
警察に被害届を出すのは、その後でも遅くないでしょう。
maikuro3さん、いつも回答下さり感謝いたします。
>管理組合理事会役員さんで車に傷を付けた人と話されたらどうでしょうか。
現在理事の職からは任期満了により外れました。現在の理事会はこの件に関して動く気は無いようです。管理会社も然りです。
>被害者の方から修理実費の見積書を預かり、役員さんが人肌脱ぐべきだと考えます。(特に理事長さん)
被害者は領収書は取ってあるようです。私が理事なら話し合いの場を持つのですが、やりすぎは越権行為なので躊躇しています。
>ただ、この様なことは、今後も起こり得る可能性がありますよ。来客用駐車場のルールをきっちりと明確にして運用しないとね。
その通りです。うちのマンションでも始めて起こったことなので最初が肝心できっちり対応するべきだと思います。勝手に駐車してしまったのは被害者住民の来客で来客用駐車場のルールはもちろん知りませんでした。被害を受けた自動車は被害者住民のものではありませんが責任を感じて全額修理代を支払ったそうです。
どうも、やりきれない気持ちです・・・。
No.4
- 回答日時:
質問者さんは、どのような立場の方でしょうか?
この質問の内容からするとれっきとした犯罪だと思いますが、
被害者は警察に被害届けをだされたのでしょうか。
被害届けが出されていて管理人がいくら住人とはいえ犯人を
隠していることは問題外です。ビデオはプライバシーの問題が
絡んできますが、即刻、警察に届けるべきです。
完全に犯人が特定できるのでしたら強力な証拠となります。
管理組合や個人(加害者)の保険で犯罪の尻拭いはできません。
キズをつけた本人と直接、被害者が話しをする必要はありません。
警察に届ければ、任意同行そのまま拘留・弁護士に依頼・示談の
話しが相手の弁護士からくるでしょう。
いくら予約をしていた共有駐車場に無断で停めたとしても、
やりすぎです。
回答有難うございます。
私の立場は前期の理事であったため個人的に被害者住民から相談されたものです。いろいろ又聞きなので正確なところは把握しきれておりません。
仰る通りれっきとした犯罪であると考えます。
ただ、犯人らしき住民は男性で慎重180センチ以上あり30代前半強面です。被害者は70歳くらいの女性です。
もちろん警察には被害届を出し、防犯ビデオ映像も提供しているらしいのですが、管理会社も管理組合も「住民間のトラブルは避けたほうが良い」との見解らしく、犯人は特定できないとしたようです。
実際このことが起こったのは半年以上前のことらしく最近になって相談されたので被害者本人は相当悔しい思いかと思います。
No.3
- 回答日時:
故意にやられたものであるならば保険は適用外です。
それより車を壊された方が警察に被害届を出されたらどうされるのですか?
被害届が出れば当然映像は資料として提出され、解析して犯人捜査をしますよ。
今の時点で管理組合および管理会社がやっていることは犯人隠避です。
しかも保険会社に請求したら詐欺のおまけもつきかねませんよ。
請求できるかどうかより、そちらの方がずっと問題です。管理組合、管理会社ともに
信用問題に関わりますよ。
>今の時点で管理組合および管理会社がやっていることは犯人隠避です。
その通りです。今回の対応は大いに疑問を感じます。
保険の件の質問はかなり的外れだったと思います。
被害者女性はそこそこの修理代を支払っているので残念でなりません。
No.2
- 回答日時:
相手を責める前に自分自身の反省が必要。
無断駐車したことがそもそもの問題の発端です。
他人の土地に勝手に止めたのと同様なので自業自得なのでは。
社会勉強代と思ってあきらめましょう。
傷つけたのが変な人だったら後悔しますよ。
重大事件ならともかく、その程度のトラブルで
防犯ビデオは証拠になりません。
警察も動きません。
傷つけた本人が申し出ない限り無理です。
回答有難うございます。
発端は無断駐車に間違いありません。仰る通りです。
あなたの言うことも一理ありかなと思います。
警察はなかなか動きませんものね。
No.1
- 回答日時:
分譲マンションと言う事でよろしいでしょうか?
私もマンション管理会社のフロントをしておりますが、このようなケースでは管理組合でかけている保険は適用外だと思われます。
一般的に管理組合でかけている保険は、あくまでも共用部に関するものだけで、そこに置かれている私物は保険の対象外と言うのが通例です。
共用部が壊された、というのであれば、管理組合の保険対象ですが、今回はダメですね。
また、個人賠責をかけてあったとしても、今回の場合は完全に故意ですから、個人賠も対象になりません。
こうなってしまった以上、その傷をつけた方と話をするしかないでしょうね。ビデオにきちんと写っている以上、シラは切れないでしょうし、何らかの形で示談にするしかないでしょう。
どうしても応じないと言うのであれば、器物破損で告訴するぞ、と脅すしかないでしょうが。
早速の回答感謝いたします。
やはり適用外でしたか。説明にも納得です。
当方の管理会社のフロント氏なんですが若干逃げ腰?のところがありまして「ややこしそうなことは嫌」という印象です。
私も傷をつけた当人と話しをするべきだと考えるのですが回答者様のような保険の説明も無く、毅然とした態度で相手方と交渉するといったアドバイスもなかったようです。
因みにこの場合、質問者様なら傷をつけた相手(マンション住民)に対して被害者と同行されますか、この件に関しては個人のことなので通常はどうすべきかアドバイスするにとどめますか。
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