スキャナ取り込んだら全部黒くなるのです。

opticbook3600のスキャナをつかっていますが
スキャンは出来るのですが取り込んでも黒いままで、
よく見るとスキャンするときに硝子盤？が光りません。
修理なのでしょうか？
もし自分で修理できればよいのですが、出来ない場合はどこにお願いすればよいか教えてください。お取扱い店が見当たらないのです。

No.2 ベストアンサー 回答者： toshi_yan 回答日時： 2009/01/29 14:08

http://www.plustek.com/bookreader/japan/contact. …
こちらに相談してみては如何でしょうか。

この回答へのお礼

アドバイス有難うございます。
とてもびっくりしました。
ネットでいくら探しても
プラステック社が出てこなかったので・・・

今回はなぜかランプがつきスキャンできるようになりました
。しかしついたり、つかなかったりです。。。


アドバイス有難うございました。

お礼日時：2009/02/05 11:42

No.3 回答者： mar176 回答日時： 2009/01/29 22:54

■問い合わせの場合

toshi_yanさんの言うとおりです。
http://www.plustek.com/bookreader/japan/contact. …​

■自分で修理にTRY
とりあえずネジを探してカバー（ガラス）を開けてみましょう。
ランプが光らないのであればランプ（CCFL)が切れているか、ハーネスが抜けている可能性が高いです。
とりあえず中の黒いユニットに刺さっているカード電線を挿し直してみましょう。
CCD周辺はピント調整がされているのでばらさないようにして下さい。

この回答へのお礼

mar176さん、ありがとうございます。
なぜか、昨日ランプがつき、読み取ることが出来ました。
お騒がせいたしました。

しかし、電球が切れ掛かっているのか、読み込めたり、読み込めなかったりします。
次に何かあったばあいはカバーをあけて、黒いユニットというのは
バーコードに製造元のようなものが書いてあるものでしょうか？
もしそれでしたら
少し浮いていますがこれをさしなおすということでしょうか？

分かりにくい文面で申し訳ありません。

アドバイス有難うございました。

お礼日時：2009/02/05 11:39

No.1 回答者： nrb 回答日時： 2009/01/29 11:59

スキャナ内部の蛍光灯を交換する

この回答へのお礼

こんにちは。
やはり蛍光灯の消耗なのですね。。。

ご回答有難うございました。

お礼日時：2009/02/05 11:43