定額小為替 払い戻し

ネットフリマの方と商品と引き換えにって言う事で、定額小為替1000円分を送ったんですけど、商品が送られて来ないので、払い戻しをしようと考えています。
ですが、郵便局に問い合わせしたところ、払い戻しができないと言われたんです。
理由は、小為替自体が手元にないから。控えだけではできない。だそうです。
でもネットで調べたら払い戻しができると書いてあったんで納得いかないんです…

どなたかわかるかた教えてください！
払い戻しできるのであれば方法（?）などを教えていただけると幸いです。

No.1 回答者： HAMA8 回答日時： 2009/03/14 15:32

自信はありませんが、定額小為替の場合は、有効期限を切れてから再発行扱いならできるはずです。

ただし、相手が換金済みの場合は再発行もされません。

必要書類
・再交付請求書（有効期間経過、汚損、き損）　←紛失と書いていないのがミソ
・印鑑
・本人確認書類

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