電子カルテを使用してみての感想

日本の大企業Ｆ社の電子カルテを使用し始めました。
世界的なＭ社のソフトと比較するのは申し訳ないのですが、Ｆ社の電子カルテは余りにも機能不十分で使い難いものです。
ＳＥも自社製品について詳しくありません。

他の製品でもよいので、電子カルテを使用してみての感想などを伺いたいです。
どこの電子カルテが使用しやすいかご存知ならば教えて下さい。

No.1 ベストアンサー 回答者： usagidaisuki 回答日時： 2003/04/07 14:14

電子カルテについてですが、Ｆ社及びＴ社のものはお話にならないほど出来が悪いです。

機能面でいうと検査会社のＢ社が良いシステムなのですが、サポートが良くないという面とレセコンと一体型のため加算関係の算定漏れなどいろいろ問題を抱えており、返品されるというのがあるそうです。

一番安定しているのはＳ社ですが、診療所向けの電子カルテです。カルテ２号紙のイメージで入力ができます。サポートが一番しっかりしており（ハード／ソフト）、ユーザからの要望による定期的なバージョンアップがあります。

どのメーカでも同じですが、サポートを担当してくださるＳＥの方の能力により、同じメーカー同士でも最終的な使い勝手のよさに違いが出てきます。

この回答へのお礼

早速のご返答有難う御座いました。
Ｆ社のＳＥは、自社製品のことも良く知らないのです。
その上、ユーザーの希望をなかなか受けてくれません。
ユーザー中心ではなく、ＳＥ中心のシステムの考え方をしています。
Ｆ社の電子カルテは、返品出来ることなら、返品をしてもらいたいと思えるような製品です。

お礼日時：2003/04/17 09:51

No.2 回答者： usagidaisuki 回答日時： 2003/04/09 16:47

忘れていましたＮ社・・・デモ開始数分で「あと見なくていいよ！」と知り合いの医師は言ったそうです。

話にならなかったとのこと。
あと、Ｂ社の営業マンは他社の電子カルテについてウソの情報を流していたと話していました。他の医師がＢ社にしようとしてたので急いでストップかけたらしいです。

どこのメーカにせよ、やっぱりサポートがきちんとしていて、定期的に機能アップしてくれるところが良いです。
要望にたいし対応するには「何百万かかりますよ～」なんて話してくるメーカーは注意してください。そういうところにかぎって初期導入時費用が安いんですよね。

この回答へのお礼

二度に亘るご返答有難う御座いました。

お礼日時：2003/04/17 09:52