こんにちは。
ジャニーズファミリークラブ(嵐)の会員です。
嵐の国立競技場公演に当選し、15日の日付指定でチケットが届く予定ですが、チケットを申し込んだ後に引越をして、住所変更の手続きをとりました。
ちゃんと届くかコンサート事務局に問い合わせたところ、発送は旧住所で、転送不要郵便のため新住所には届かないので、17日以降、コンサート当日までにコンサート事務局に問い合わせするようにとの案内を受けました。
17日以降に問い合わせをすれば、確実にチケットは届くのでしょうか。過去のジャニーズのコンサートで、同じように何らかの理由でチケットが届かず、問い合わせをしたことのある方に、今後の流れを教えていただければ・・・と思います。新住所にもう1度発送してもらえるのか、たとえば当日会場で何らかの手続きをとるのか・・・などです。
コンサート事務局に確認したかったのですが、なかなか電話がつながらないため、こちらで質問させていただきました。
過去のコンサートと今回では対応が違うかもしれませんが、参考に教えていただければと思います。
よろしくお願いします。
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