いろいろ調べたのですがわからなかったので教えてください。
楽天オークションで手作りの商品を出品しようと思うのですが、
名入りのため落札されてから作業を始めて、さらに仕入れ先の業者との発送の関係で、もし落札してもらっても、それから急いでも20日以上かかってしまいます。
楽オクの場合、落札すると「○日までに入金をしてください。」というメッセージがでますよね?それに出品者は落札者が入金処理を行うと「○日までに発送をしてください。」とでます。
オークションの規約を読んでも「所定の期間」とだけしか書かれていないくて具体的に落札してから、入金してから、どれくらいの期間なのかがわかりません。
詳しい方ご教授下さい!
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
落札者は2日以内に取引開始
楽天で入金確認後発送~10日間
落札者
入金は1度延長できます。3日
出品者
発送は1度延長できます。3日
いずれも土日を除く営業日です。
落札後20日間後の発送は無理があるでしょう。
取り引き不成立となる確率が高いです。
そうなると発送できずに出品者に悪い評価が付きます。
それはいいですが
落札者には返金されますが
手数料を引かれた額が返金となります。(受け取り口座が三井住友銀行の倍は手数料無料)
落札者は損をします。
解決策は
商品の用意が出来なかった場合、発送期限前に「空」で発送してしまう事です。
中身に連絡先のメモでも入れてメール等でやり取りし後日発送、という手もあります。
落札者が納得してくれればですが。
2度送る事になります。
送料は当然出品者負担すべきです。
No.4
- 回答日時:
No.2のご回答にあるように落札から20日後のお届けには無理があると思います。
空発送によるスリ抜け行為はあまりお薦めできません。
20日間相手が待ってくれるという保証があればいいのですが、
その間に痺れを切らさないとも限りません。
オークションシステムに馴染まない性質の商品のように思います。
楽オクの利用ガイドには
『■出品者自身が保有していないもの』は出品できないとあります。
落札後に発注するタイプの商品ということでしたら、
落札時には商品が用意できていない状態ということで、
規約違反にあたる可能性もあります。
No.3
- 回答日時:
名入れが原則なのですか?
希望者には20日くらいかかるvs.名入れが無ければ即発送OK ではダメなのですか?
私が思うに… 質問者さんが名入れの技術を習得してオークションに出品するのなら分かるのですが
業者に頼んでまでやるのは(ある意味)ルール違反だと思います。
No.1
- 回答日時:
楽天のシステムは知りませんが、
オークションというのは
ドロナワ(注文受けてから材料手配して作る)は基本的にナシです。
yahoo! オークションは「代金を得てから品物の調達に当てる」のは
たしかガイドライン違反になってると思います。
> 「所定の期間」
オークションの取引は普通は出品者と落札者だけの取引であり、第三者が絡むことはないですからね。
あとは出品のページに全て明記し、納得の上落札してもらえば
問題ないのでは。
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