WindowsXP Home Edition Service Pack

WindowsXP Home Edition Service Pack3 インストールのパソコンで、パソコンがカメラを認識せず画像をパソコンに取り込むことができません。デバイスマネージャーを開いてもイメージングデバイス
が表示されてません。イメージングデバイスはカメラかスキャナーを接続しないと表示されないのでしょうか? デジカメはFINEPIX F100fd ソフトはFinePixViewerをインストールしてあります。富士フィルムのサポートに問い合わせたところ、これはパソコンかOSの問題だと言うことで解決しません。
　対処の方法を宜しくお願いします。

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2009/11/04 05:23

富士フイルムのサポートでは、XPのSP3には対応していると言っているのですか？

SP2へ戻した方が良いのではないですか？

No.2 回答者： koi1234 回答日時： 2009/11/03 18:17

>イメージングデバイスはカメラかスキャナーを接続しないと表示されないのでしょうか

これについてはそのドライバにもよるのかもしれませんが
基本的には接続されないと表示されないのが標準だと思います
（イメージングデバイスに限った話ではありません）

認識しない（取り込めない）というのはデバイス挿していても認識していないのでしょうか？
（挿してなくて取り込めないとか言っているのではないとは思いますが念のため）

その場合メーカに質問するにしても話が変わってくると思いますが
認識していて取り込めないのならOSが悪いって言われるのしても
認識辞退しないのであればメーカサポートの範疇と思われます
（他にPCがあればそちらで動くのかのテストも行いましょう）

No.1 回答者： pasocom 回答日時： 2009/11/03 18:06

質問文に書いてないので、当然のこととは思いますが一応確認します。

カメラのドライバは確実に入っていますか？。
下記のドライバを再度インストールしてみて下さい。
「FinePixViewerアップデートソフトウェア（Windows版）」
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/downloa …