security tool に感染

私の友達のパソコンがsecurity tool というウイルスに感染しました。
友達はパソコン初心者で、駆除の仕方がわからないといってます。
使ってるパソコンはNECだそうです。
どなたか簡単な駆除の仕方ご存知の方はいらっしゃいませんか？

No.3 回答者： koi1234 回答日時： 2010/01/10 08:46

参考にどうぞ

http://plaza.rakuten.co.jp/sallina/diary/2009112 …​

No.2 回答者： tuiteru7 回答日時： 2010/01/10 08:00

◆ウィルスソフトを使っても解決できない場合は、Windowsの

復元機能を使えば解決すると思います。
(アダルト請求画面の消去にも有効です)


具体的には
セーフモードでのシステムの復元方法
http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

パソコンとモデム(またはルータ)の接続端子(どちらか片方)をはずしてから、
スタート→プログロム→アクセサリー→システムツール→システムの
復元→コンピュータを以前の状態に復元するにチェックを入れる→
正常に機能していた日を選択→次に→OK→自動的に再起動して
Windowが開く

※正常に機能していた日の復元ポイントがない場合は、この方法で
は解決できません。(日頃から１週間ごとに復元ポイントを作成する
ことをお勧めします)
※パソコンとモデム(またはルータ)の接続端子(どちらか片方)をはず
さないとうまくいきません。

私はこの方法でウィルスやアダルト請求画面の消去などから３回
助けられました。試してみる価値はあると思います。

やる前にデータのバックアップはしておいて下さい。
前もって復元ポイントを作っておかないと復元できないので、ＯＳの
細かい設定変更、アプリケーションのインストール前には
必ず復元ポイントを作成して下さい。(復元を何度もやると不具合の
原因になるので、リカバリするしか解決できない時だけ利用して下さい)

それと、ルータはウィルスなどの進入防止になるので、使用
した方がいいですよ。

最近の投稿を読むと、システムの復元を否定する内容が見られますが、
私の場合は不具合は起こらず３回助けられました。
また、同OKwaveの私のシステムの復元のアドバイスを実行した６人の方から
お礼メールが届きました。
お礼メールURL(質問者の方は本当かどうか確認して下さい)
http://okwave.jp/qa5350095.html
http://okwave.jp/qa5347447.html
http://okwave.jp/qa5343241.html
http://okwave.jp/qa5214465.html
http://okwave.jp/qa5472609.html
http://okwave.jp/qa5505964.html

必要以上に心配することはないと思います。
システムの復元を否定するアドバイスも、リカバリを勧めているので、
大変な作業になるリカバリをしないで、解決できる可能性が
ある以上、試されたほうがいいと思います。
万が一だめな場合はリカバリすれば問題は解決するので、ためらうことは
ないと思います。

要するに、システムの復元がだめだったら、リカバリすればいいだけの話です。
難しく考える必要はないと思います。

質問者の方は、両方のアドバイスをよく読んで、実行するかどうかお決め下さい。
ウィルス駆除できることをお祈りしています。


それでもできない場合は、大変で面倒ですが
リカバリするしか方法がないと思います。

No.1 回答者： MNH10W 回答日時： 2010/01/09 21:11

この質問が役に立ちそうですが

スッキリとリカバリしてみるのも一つの方法です

http://okwave.jp/qa/q5439358.html