No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは。
何もソフトやファイルを開いていない状態で、音声が出るのでしょうか?もしそうだとすれば、一度、タスクマネージャーを開いてください。コントロールキーとアルトキーとデリートキーを3つ同時に押すと画面が切り替わり選択できます。
タスクマネジャーのタブのアプリケーションに現在動作しているタスクが表示されると思うのですが、もし動作しているタスクがあれば、一度終了してみてください。
恐らく解消されると思うのですが、この状況はPCを再起動しても同じですか?
参考になるかは分かりませんが、一応参考までに・・・
ご回答ありがとうございます。
頂いたアドバイスのとおり、さきほど再起動してみたところ
変な音声は止まっていました!
試しに動画を開くと、ちゃんとそちらの音が聞こえ、ホッとしているところです。
再起動前は何も開いていない状態でも音声が出ていました(タスクマネージャーで確認しました)
リビングにPCがあるため、子ども達にも聞こえてしまうので慌てましたが、お蔭さまで助かりました。
本当にありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
変なプログラムを仕込まれたようですね
ご主人に頼んで音を消してもらえばいいと思います
セキュリティーツールは導入していないのですか
どうしようもなかったら重要なデータを保存してリカバリーするのがいいでしょう
お早い回答ありがとうございます。
夫は留守なのですが、居たとしてもそこまでPCに詳しくないので
結局いつも私(PC初心者です)が対処することになります。。。
幸いさきほど再起動してみたところ、音が出なくなりホッとしています。
セキュリティは無料のものを2種類入れているのですが、、、
やはり有料のしっかりしたソフトの方が良いのでしょうか。
どりあえず、あまり怪しいサイトへは行かないよう、後で夫を叱っておきます(苦笑)
相談にのって頂き、本当にありがとうございました。
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