スクリーンセーバー後に画面が固まります。

最近PCを買い換えたんですが、
スクリーンセーバーが起動後に、
復帰させようとすると壁紙だけが表示され、
何もすることができなくなります。
（マウスのポインタは現れます）

そのあと、もう一度スクリーンセーバーが起動されるのを待つか、
休止状態にして復帰させると、通常にPCが使えるようになります。

これは設定で解決するんでしょうか？
それとも初期不良ですか？

よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2010/04/04 04:30

メモリ不足かHDDあたりの異常を考えますね。

これらをチェックしても分からないなら、パソコンメーカへ相談した方が良いです。・

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなって申し訳ありません。
メモリは4GB入っているので問題ないかとは思うんですが、
HDDの異常はどうチェックすればいいんでしょうか。

お礼日時：2010/04/11 00:19

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2010/04/11 02:58

>HDDの異常はどうチェックすればいいんでしょうか。

XP以降ならチェックディスクがあると思いますが、ご存じないのですか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …

この回答へのお礼

パソコンメーカへ相談します。
ありがとうございました。

お礼日時：2010/04/17 18:35