YAHOOオークション 対処方法を教えて下さい。子供服の落札者側です。

当方落札者側です。

子供服の福袋をQ&Aでアドレスを交換して、直接買い取る事になりました。（本当はいけないことです。すいません。）
よいブランドのものの子供服だけをそろえるというふうな説明と、メゾピアノなどブランド例が書いてあったので、信用して落札しました。

届いたものの中にはノーブランドのものも数枚含まれていて説明と違うと思い、その事実を評価に記載すべく、まだ出品され続けていた同じオークションに正式に落札しました。

出品者に連絡をとっても、ノークレームノーリターンですのでご了承ください。の一点ばりです。
誠意ある対応をしてほしいのですが、どうすればいいのでしょうか?
Yahooでは明らかに詐欺の時以外は対応できないとあります。この場合は適用になりますか?

No.2 回答者： jinx2003 回答日時： 2003/06/23 02:55

ヤフーオークションのサイトに　法律相談のコーナーがありますので、↓にＵＲＬをいれておきますね。

　ヤフーの補償制度ですが、この場合　かなり難しいと
思います。私自身　今年の初めにヤフーオークションで
詐欺にあいましてほんとに悲しい思いをしました。
（私の場合　同一犯人の被害者が数百人に上り、警察に
被害届をだし、その犯人の振込み先の口座もヤフーの
問題のある口座に載り、その後犯人が逮捕され今公判中とのことですが）
　警察に被害届けがでるような場合、補償はされますが
（それもかなりの労力がいりましたが）今回のtoroporiさんのケースは、ちょっと無理かもしれません。
　あとは、相手の方の誠意に期待するしかありませんが
その相手が出品されているオークションのＱ＆Ａで
前回のことを聞くとか（しかし　これも相手の方がその質問に答えないと　その質問自体　画面には表示されない
システムなので）
　ヤフーオークションって　ほんとに出品者に
有利にできていると　つくづく思います。だから
あとから　あとから　詐欺が続くんですよね。
　

参考URL：http://auctions.yahoo.co.jp/legal/

No.1 回答者： KUJIYA 回答日時： 2003/06/23 02:55

具体的な出品状況説明がわかりませんが、説明と違うモノが

届いた場合は返品できます。
ただ、ヤフーは何もしてくれませんので、根気よく返金を
求めるか、求めに応じない場合は弁護士に相談するなど
法的な措置について検討してください。
相手にも、返金に応じないなら法的手段に訴えると言えば
返してくれるかもしれません。
参考のページを見ていただければ、わかりやすく説明されています。
第４回はhttp://auction.yahoo.co.jp/legal/004/question/

参考URL：http://auctions.yahoo.co.jp/legal/