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au携帯のシンプルコース(シンプルSSプランなど)の「国内Eメール無料」は、インターネットメールを含まず、自社・他社の携帯間のメールだけが無料という意味ですか?

自分は、フルサポートコースを2年間で終了し、今月からシンプルSSプランに変更しました。携帯を使い始めてフルサポートコースに入った時点で、「EZ WINコース」(月額315円)にも入り、それ以来、現在まで、

 ・携帯電話の通話
 ・携帯でメール送受信(送受信の相手は、他社の携帯を使っている知人の携帯メルアドと、携帯に関係ないインターネット上の様々なメルアドです)
 ・たまに携帯サイトの閲覧

という使い方をしています。

auの、「シンプル用料金プラン」
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin/si …
を見ると、

「国内Eメール無料」

と大きく載っており、

「他社ケータイ相手でも、添付つきメールでも、デコレーションメールでも」
「送受信先・添付有無問わず無料」

と載っているのですが、この「国内Eメール」というのは、いわゆるインターネットメールを含まずに、「自社・他社の携帯間のメール」という意味なのでしょうか?

すなわち、

「自分のauケータイのメルアドと、インターネットプロバイダの提供するメルアドとの間の、メールのやりとりは、無料ではなくて、パケット通信料がかかりますよ」

ということでしょうか?

ちなみに、自分の「今月の通話料・通信料」を見ると、
 ・通話料金

 ・通信料金・・・ 内訳として、EZweb等通信料 のほかに Eメール通信料も。

が発生しています。


auのシンプルコースのご経験者に、お伺いできれば幸いに存じます。

よろしくお願いいたします。

A 回答 (4件)

国内Eメールの注意書きに「国際ローミングサービスは除く」「Webメールは除く」と書いてあるので、日本国内で携帯電話のメールアドレスでの送受信は無料という風に読めます。


・海外での使用の場合はローミングサービスを使うので対象外。
・au oneのメール転送はWebメールを使うのはパケット代がかかるので対象外。
・携帯電話からパソコンのメールアドレス宛に送信しても、パソコンのメールアドレスから携帯電話のメールアドレスにメールを受信しても無料。
以上のように見えます。

間違ってちゃいけないので、一応ショップやサポートで確認はしておいた方が良いと思いますが。

この回答への補足

おはようございます。早速ご回答いただき、大変ありがとうございます。

ご指摘のうち、「有料かな?」と、自分に思い当たる使い方が、1つだけありました。
それは、2つ目の

> ・au oneのメール転送はWebメールを使うのはパケット代がかかるので対象外。

です。私は、手動で、自分の携帯メールを、どこかへ転送したり、どこかから、自分の携帯メールへ転送したりする、設定をまったくしていません。

しかし、「au one」のサービスをPCで利用しています。そこでは、自分の携帯メールを、PCで見ることができます。

これが、今現在の「今月のご利用状況」の、「今月の通話料・通信料」で、

> ・通話料金
>と
> ・通信料金・・・ 内訳として、EZweb等通信料 のほかに Eメール通信料も。

の「EZweb等通信料」ではなくて、「Eメール通信料」として、発生しているということなのでしょうか?


後日、昼間に時間のあるときにサポートで確認しようとは思いますが、早く知りたいので、もしよろしかったら、教えいただけると大変ありがたいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

補足日時:2010/04/26 08:20
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この回答へのお礼

その後、auに問い合わせましたところ、
国内Eメール(携帯もパソコンも)が無料になるのは、「シンプルコース」すべてではなく、

シンプルコースの中の、「プランEシンプル」(またはプランE)のみ

だということが、分かりました。

> auの、「シンプル用料金プラン」
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin/si …

が、非常に紛らわしく、あたかもシンプルコースすべてが、国内Eメール無料のような、auによる図表でした。まったくもー、と思いました。


このたびは、ご親切に回答いただき、ありがとうございました。

お礼日時:2010/04/26 09:30

プランを間違えていませんか?



国内メールが全て無料なのは
「プランE(シンプル含む)」
であって、
「プランSS(シンプル含む)」
ではありませんけど。

「シンプル」と言うのは機種料金を含まない
基本料金体系の事ですけど。

この回答への補足

ご回答いただき、大変ありがとうございます。

ちょうどご回答いただいていた時刻ごろに、電話で、auに問い合わせましたところ、
国内Eメール(携帯もパソコンも)が無料になるのは、「シンプルコース」すべてではなく、

シンプルコースの中の、「プランEシンプル」(またはプランE)のみ

だということが、分かりました。

> auの、「シンプル用料金プラン」
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin/si …

が、非常に紛らわしく、あたかもシンプルコースすべてが、国内Eメール無料のような、auによる図表でした。まったくもー、と思いました。


このたびは、ご親切に回答いただき、ありがとうございました。
行き違いになって、すみません。

補足日時:2010/04/26 09:32
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ちょっと勘違いしていますよ?


シンプルプランは全部「Eメール無料」ではありません。
シンプルプランの「プランE」でないと「Eメール無料」にはなりませんよ。

あなたのプランはシンプルプランSSなので、Eメールに通信料がかかるのは当たり前です。

この回答への補足

ご回答いただき、大変ありがとうございます。

ちょうどご回答いただいていた時刻ごろに、電話で、auに問い合わせましたところ、
国内Eメール(携帯もパソコンも)が無料になるのは、「シンプルコース」すべてではなく、

シンプルコースの中の、「プランEシンプル」(またはプランE)のみ

だということが、分かりました。

> auの、「シンプル用料金プラン」
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin/si …

が、非常に紛らわしく、あたかもシンプルコースすべてが、国内Eメール無料のような、auによる図表でした。まったくもー、と思いました。


このたびは、ご親切に回答いただき、ありがとうございました。
行き違いになって、すみません。

補足日時:2010/04/26 09:32
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現在シンプルコース使ってますが、Eメール(携帯、PC問わず)は無料です。



ただ、あなたは今月から変更をしているので今月の途中(プラン変更)までは有料、それ以降が無料なので今月の利用料が請求される来月の請求分まではEメールの料金は入ってきます。
再来月(6月)に請求される分からは入ってこないはずです。

この回答への補足

おはようございます。早速ご回答いただき、大変ありがとうございます。

自分はプランの変更を3月中に行ったので、4月1日から、現在の「プランSSシンプル」が適用されているのですが・・・。

それでも、ネットで確認できる「今月のご利用状況」(本日現在)で、毎日少しずつ増えていく、「パケット通信料金」の内訳に、「Eメール通信料」が、(「EZweb等通信料」と並んで)含まれています。

いかがでしょうか?

どこか、私が勘違いをしているようでしょうか?

お気づきの点がございましたら、お教えいただけると、大変ありがたいです。

どうぞよろしくお願いします。



(ちなみに、今月4月に請求された、3月1日~3月31日使用分の請求額は、「プランSSシンプル」はまだ適用されていないので、従来の「フルサポートコース」が適用された金額でした。)

補足日時:2010/04/26 08:02
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この回答へのお礼

その後、auに問い合わせましたところ、
国内Eメール(携帯もパソコンも)が無料になるのは、「シンプルコース」すべてではなく、

シンプルコースの中の、「プランEシンプル」(またはプランE)のみ

だということが、分かりました。

> auの、「シンプル用料金プラン」
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin/si …

が、非常に紛らわしく、あたかもシンプルコースすべてが、国内Eメール無料のような、auによる図表でした。まったくもー、と思いました。


このたびは、ご親切に回答いただき、ありがとうございました。

お礼日時:2010/04/26 09:29

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