アメリカにＰＣを送りたい。サポートの良いメーカーは？

アメリカに住んでいる友人が日本のノートＰＣを探しています。
ＰＣに関しては、素人なので、サポートが良いメーカーを重視しています。
（１）アメリカでサポート体制がしっかりしているメーカーをご存知の方教えてください。
（２）又、私が購入し友人に送ろうと思っていますが、関税等何か問題はあるでしょうか？
因みに、住まいはワシントンＤＣ郊外のバージニア州、英語ＯＫです。

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#5179 回答日時： 2003/07/01 00:49

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=587345
でも回答しましたが、

IBMは、IWS サービス
http://dynabook.com/assistpc/ilw.htm
TOSHIBAは、ILWサービス
http://www-6.ibm.com/jp/jpccinfo/iws/index.html

などの保障が海外でもサポートをきっちりしていただけると思います。

No.1 回答者： izumokun 回答日時： 2003/06/30 22:41

１　について

　やはり、ＩＢＭ、ＤＥＬＬあたりじゃないでしょうか。日本であれば、ダントツで東芝でしょう。

２　について

　関税はかからないはずです。問題といえば、電源ぐらいで、アダプタを買えば解決します。