A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
No.2 です。
日数が経ってしまいましたので、手遅れかもしれませんが、
Windows の復元ポイントが残っている場合は、
X-アプリ Ver. 2 をインストールする前の日付の復元
ポイントを選択して、復元すればインストール前の状態に
復元できる可能性があります。
たとえば、10/1 22:00 に X-アプリ Ver. 2 をインストールしたと
して、10/1 21:00 台の復元ポイントが残っていれば、その
日時の状態に復元できる可能性があります。
無事に復元できれば、10/13 にリリースされた Microsoft の
Windows Update などを再度インストールすれば、
リカバリ (出荷状態に戻すこと) しなくても済みます。
ただし、何回もインストール操作や復元操作を行ってしまった
場合は、復元がうまくできず、結局リカバリが必要になります。
No.2
- 回答日時:
Windows の場合、大手メーカー製の市販アプリケーションでも
正常にインストールやアンインストールができなくなることが
あります。
極端な例では、Microsoft やそのメーカーのサポートに
連絡しても、原因不明なエラーなので OS をクリア
インストールしてくださいという事態になったこともあります。
その中で、試してみる価値があるのは、既にインストール
されているアプリケーションを再インストールする方法です。
再インストールが正常終了すれば、[コントロール パネル]
の [プログラムの追加と削除] を使って、正常に削除できる
場合が多いです。
既存の X-アプリのインストーラがある場合は、それを
再インストールしてみてください。
ない場合、X-アプリは 2010/10/06 に Ver. 2.0 がリリース
されました。
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/dow …
Ver. 2.0 のインストーラをダウンロードして実行すると、
PC にインストールされている Ver. 1.0 または 1.1 がアン
インストールされ、Ver. 2.0 がインストールされます。
このインストールが正常終了すれば、アンインストール
できるかもしれません。
この回答へのお礼
お礼日時:2010/10/10 18:11
アドバイスありがとうございます。
実はVer.2.0をダウンロードしてインストール後不具合が発生し、CDを読み込み中にプログラムが
終了する現象がでたので再インストールをすべくプログラムの削除しようとしてこの現象がでて
削除できない状況が続いていると言う事です。最悪WINDOWSのリカバリですかね。
No.1
- 回答日時:
参考までに
下記がXPの場合のアンインストール方法と説明
アンインストールが出来ない場合の相談先も記載されています
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet …
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