家電エコポイント

家電エコポイント

去年の暮、テレビを購入して2700ポイントのエコポイントがつき、書類を送り、ポイントも確定していますが、肝心のエコポイントが送られてきません。
何度も問い合わせていますが、「込み合っているため、おかけ直し下さい」になってしまい、早、1年近くたつのですが、どうしたらいいのでしょうか？

5月にポイント確定しましたので、郵送で送りますが、夏くらいになると思います」との回答を得ていました。エコポイントは、期限とかあるんでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： lilact 回答日時： 2010/11/02 13:21

以下の点を書いてみてください。

「エコポイント通知」は届きましたか？
「エコポイントが送られてきません」というのは、交換商品が送られてこないという意味ですか？
エコポイント事務局サイトの「マイページ」はどうなっていますか？
https://eco-points.jp/apply/mypage.html