ホテルに泊まる際に、記念日など誕生日のときに

その日は子供の誕生日で、プラス私たち夫婦の結婚10年周年です。その旨を伝えると部屋を(すいてるとき）グレードアップしてくれるという話を聞いたのですが、どうしたらいいのでしょうか？ちなみに舞浜のシェラトングランデトーキョーなのですが・・・。

直接電話するのもなんなんで・・・できればメールとかがいいんですけど・・・。
よろしくお願いします。

No.1 回答者： wannyan3 回答日時： 2010/11/10 12:13

すでに予約済みなのでしょうか。

ホテル公式ＨＰの、こちらのＱ＆Ａをご覧ください。
http://www.sheratontokyobay.co.jp/contact/qa_sta …

「記念日での宿泊です。何かできることはありますか。」

に対するanswer

[無料手配]
お子様のお誕生日の場合はバースデーベッドメイクの他、かわいらしいお誕生日ペンダントカードをプレゼントします。また大人の方にも結婚記念日用ベッドメイクもご用意しております。
ご希望のお客様は、お子様のお名前（ふりがな）・性別・お祝いの年齢・お誕生日のお日にちやご結婚記念日のお日にちなど併せてお知らせいただきますようお願い申し上げます。
数に限りがございますので事前に お問い合わせください。

[有料手配]
ケーキ・お花・シャンパン・フルーツの手配を承ります。ご予約はお電話もしくはオンライン予約・サイバーコンシェルジュでどうぞ（ご宿泊日の4日前までのご予約が必要です）。詳しくは宿泊予約課までお問い合わせください。
電話：[phone]（代表）

この回答へのお礼

この回答が、サポート内で確認中とあったので、お礼が遅くなりました。しかも、御丁寧にありがとございました。

ポイントが着けられなかったこと、申し訳ありませんでした。

お礼日時：2010/11/10 16:46

No.2 ベストアンサー 回答者： toriaezoo 回答日時： 2010/11/10 12:25

ひょっとするとＮｏ．１さんと同じ回答かも知れませんし、

少し検索すればすぐに見つかると思うんですけどね。

https://www.sheratontokyobay.co.jp/

右上の「問い合わせ」から。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2010/11/10 12:29