No.5ベストアンサー
- 回答日時:
【ちょっと訂正です】
回答No.4の方で書いた「Submit a request」のURLがちょっと違っていました。
(私がHELPのサイトにログイン状態だったので、ログインした人向けのURLだったようです)
No.4のURLからログイン画面に飛ばされても
上のタブから「Submit a request」をクリックすれば問題ありませんが
念のため訂正しておきます。
回答No.3の方で書いたURLが初めて送る人向けです。
Submit a request:
http://twitpic.zendesk.com/anonymous_requests/new
参考URL:http://twitpic.zendesk.com/anonymous_requests/new
この回答への補足
こんばんは!
朗報をありがとうございました!
遅くなって申し訳ございません。
今、教えてくださった手順でやってみたんですが、Twitter&twitpicを登録したアドレスがdocomoでHelpのメールをdocomoにおくり、操作をしようとしても、無効になってしまい、先に進めなくなりました(>_<)
操作をパソコンでしようと思い、パソコンのメールから進んで行くと、最後までいきつきませんでした…
せっかく教えてくださったのに…docomoからだとできないのでしょうか…↓
今、twitpicを確認したら、見れなくなっていました!!!!!
たくさんの方法、教えてくださり、本当に本当にありがとうございました!!!!
ありがとうございました!!!!!><
No.4
- 回答日時:
shigerinko さん朗報です。
No.3の回答に書いたSubmit a requestから削除依頼をしたところ
約1時間後くらいに削除してもらえました。
英語はてんでダメなのでグーグル等の翻訳サイトを駆使して英文作成しました。
めちゃくちゃな英文かもしれませんが、
これでも通じたということで参考までに載せておきます。
(私は長々説明しましたが、結果としては
「アカウントの削除依頼をしたんだけど消えてないよ、私のアカウントはこれです」
というのが書いてあれば問題ないように思いました)
Submit a request :
http://twitpic.zendesk.com/requests/new
-------------
Your email address :
(削除したツイッターのアカウントで使用していたアドレスを書きました)
Subject :
deletion request of My Twitpic account
Description :
I deleted a Twitter account.
And I did the deletion request of the Twitpic account from this page (http://twitpic.com/account/delete).
However, my Twitpic account is not deleted even if it passes more than 24 hours.
Please delete my Twitpic account as soon as possible.
My twitter & twitpic account ; (ここに私のTwitterとTwitpicのアカウントを書きました)
regards,
-------------
Submit a requestから上記のように送信
↓
すぐに登録したメールアドレスに自動配信で
「Request received」
という返信が届きました
↓
メール本文のticket#○○○というURLをクリックすると、HELPのログイン画面に
↓
メールアドレス:Submit a requestに書いたアドレス
パスワード:わからないので真下の「(Help! I don't know what to enter here!)」をクリック
↓
welcome mailが届き、新たなパスワードを登録して
HELPのサイトに自分のページができました
↓
自分のページには先ほどの私が送信したリクエストメールの内容が書いてあり、
ページ右側には私のリクエストの担当者の名前が書いてありました。
↓
約一時間後、「手動でアカウントを削除しました」旨のメールが
担当者から登録アドレスに届きました。
確認すると私のTwitpicのアカウントが削除され
「User could not be found」と表示されるようになっていました。
(余談ですがHELPのサイトにも同じ内容がコメントとして書かれていましたので、お礼のコメントをいれておきました。)
以上です。
わざわざHELPにログインする必要はなかったのかもしれませんが、一応担当者の名前が見られるので、対応してくれてるんだなという安心感がありましたね。
私がリクエストを送信したのが先方の午前中だった事も早めの対応の理由かもしれません。
とりあえずリクエストを送信すればすぐに対応してくれるというのがわかってよかったです!
何か不明な点がありましたら補足してください。
No.3
- 回答日時:
とりあえずplixiの方が解決してよかったです!
あとはtwitpicですが、前の回答をした後、私も自分の全然つかってないtwitterアカウントを削除して同じように請求してみたのですが、今現在ではまだtwitpicアカウントは消されてませんでした。
まだ24時間たってないのでもう少ししたら消されるかもしれませんが、
これって機械の自動処理ではなくて人力でtwitterのアカウントが抹消されてるかどうか確認してるんですかね。
そうだとしたらアメリカの年末年始のお休みってよくわかりませんが、
今の時期はクリスマス休暇等あって処理がたまってたりする可能性もあるかもしれないと
ふと思いました。
もしもしばらく待っても処理されていないようだったら
今度はFAQの「Help Resources」タブのとなりにある
「Submit a request」から問い合わせてみるのがいいかもしれません。
(英語なので敷居が高いですが私も試してみようと思います)
Submit a request:
http://twitpic.zendesk.com/anonymous_requests/new
早く処理されるといいですね!
No.2
- 回答日時:
shigerinkoさんこんばんは
--------------
・Twitpicについて
shigerinkoさんの補足に書いてあったURLをクリックするとの上に青い文字で
「We have received your request and will process it within the next 24 hours.」
とありました。グーグル翻訳で翻訳すると
「我々は、あなたの要求を受けている次の24時間以内に処理されます。」
とのことなので、24時間以内に処理してくれるという意味なのではないでしょうか?
取りあえず、試してみてから24時間待ってみるしかなさそうですね。
こちら私も試したわけじゃなかったので、気になるのでちょっと自分でも確認してみたいと思います。
-------------------
・plixiについて
>plixiの方はアカウントが残っているのですが、アドレスとパスワードを入力してもエラーになってしまいます・・・・。
>アドレスもパスワードもtwitterの設定ページで確認したのですが、何度挑戦してもエラーに・・・↓
>なぜこのような状況になってしまったのやら><
plixiの方は、今使用しているTwitterと連動しているんですよね?
上記のお返事を見て思ったのですが、もしかするとサインイン画面の一番下の
「sign in with Plixi」という所からサインインしようとしているのではないでしょうか?
今使用しているツイッターと連動している場合は、まずTwitterにログインした上で
一番下の「Sign in with Twitter」をクリックすると
「Plixiによるアクセスを許可しますか?」というメッセージがでるので
そこで「許可する」をクリックするとサインイン出来ます。
あるいは、Plixi独自でアカウントをとったのでしょうか?
その場合はTwitterとはアドレスとパスワードが違うのかもしれません。
パスワードを忘れてしまったのであれば、「sign in with Plixi」からサインイン画面に行き、右下の「Forgot Password? 」というところから請求すれば
新しいパスワードか何かが届くのではないかと思います。
-----------
とりあえず、現時点で私が分かることと推測できることを書いておきました。
shigerinkoさんの状況など私の説明と違っている事があればまた補足してください。
消したいものが消せないと悲しいですよね。消せるように頑張りましょう!
もっともっと詳しい方がいたらぜひご回答願います。
plixiの写真、削除することができました!!有難うございます!!!
本当になんとお礼を言って良いか…
有難うございます。
あとはtwitpicが削除できれば良いのですが…アカウントがないと大変ですよね↓
こまめにパソコンをチェックしてみます(>_<)
有難うございました!!!
No.1
- 回答日時:
こんにちは、Twitterとの連携サービスはTwitterのアカウントを消しても一緒に消えてくれなくて不便ですね。
理由があって消したんだから一括して全部削除してほしいものです…twitpicに関しては私自身は同じ経験がないので「こうやったらうまくいった」という経験ではありませんが、TwitpicのFAQをみたら以下のような項目がありました。(plixiについてはその下に回答しました)
ちなみにすべてPCです。
------------------
・Twitpicのアカウント削除
FAQのページ:
http://twitpic.zendesk.com/forums/76890-solutions
「How do I delete my Twitpic account?」の説明ページ:
http://twitpic.zendesk.com/entries/219143-how-do …
shigerinkoさんのケースは「How do I delete my Twitpic account?」の1.の項目に当たるんじゃないかと思います。これによると、「this page,」とかかれたリンク先に自分のTwitterアカウントを入力してアカウント削除の依頼をする、という事のようです。
ただ私は英語が得意なわけではないので、ご自分でも良く読んでみてください。
------------------
・plixiの削除
こちらはアカウントは残っているのでしょうか?ログインできる前提で回答します。
こちらも以下のHELPのページに手順がのっていました。それに沿って実際に試してみたので参考にしてください。
(HELP)FAQのページ:
http://plixi.zendesk.com/categories/6187-frequen …
「delete」で検索した結果「How do I delete a photo that I've uploaded?」:
http://plixi.zendesk.com/entries/343096-how-do-i …
具体的な方法:
「Hi, (あなたのアカウント名)」と表示されている所の真下の「Home」アイコンをクリック
↓
左側に表示される「Your Activity」の真下の「Photos」をクリック
↓
削除したいイメージにマウスを合わせると右側にゴミ箱のアイコン(Remove this photo
)が出てきます。これをクリック
↓
削除する旨のメッセージが出てくるので「Confirm」をクリック
------------------
Twitpicについては実際に試していないので、他に実際にこうやったよという回答者の方がいたらいいなと思います。
もしも回答がなく、解決しなかったらまたご質問ください。
私でなんとかできるかわからないけど…一緒に調べましょう(笑)
さっそくご丁寧にありがとうございます!!
まず、twitpicの方は教えてくださったところにいき、このページ→http://twitpic.com/account/delete?success=true
に削除したアカウントを入れ、認識ナンバーみたいなのを入力したんですが、この画面から動きません・・・私も英語が強くないので、どのようにすれば良いか頭を抱えました><
plixiの方はアカウントが残っているのですが、アドレスとパスワードを入力してもエラーになってしまいます・・・・。
アドレスもパスワードもtwitterの設定ページで確認したのですが、何度挑戦してもエラーに・・・↓
なぜこのような状況になってしまったのやら><
もしお分かりであれば、また助言くださいませ。
一緒に調べましょう、と心強いお言葉ありがとうございます!!!
よろしくお願いいたします!!!!
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