アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

2~3週前から家にあるパソコンが
調子が悪いです
・電源がつかず、
ピッピッピッという音がする
・電源がついても
英語の設定画面が表示される


これはパソコンがウイルス感染してしまったのでしょうか?

年賀状のために友人の住所などが
入っているのでとても不安です


パソコンは
VALUESTARのVW770/Kで
WindowsVistaでしたがWindows7にバージョンアップしています

A 回答 (3件)

「これはパソコンがウイルス感染してしまったのでしょうか?」


 違います。ハードウェアに問題があり、BIOSのPOST(Power On Self Test)で、BEEP音を鳴らし、異常を通知している状態だと思います。

 そのPCのメーカ、機種を補足するか、そのメーカに症状を連絡して、どうすればよいかを確認して下さい。おそらく、PCの修理が必要になると思いますが...
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電源がつかない、ならば電源ユニットの故障という線も。


4年も使ってればあっておかしくない故障です。最近冷えてもきましたしね。
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これだけの情報ですと、ウイルス感染なのかどうかはわかりません。


その英字のみの画面を携帯かデジカメで撮影し、こちらにアップされてはどうでしょう?

英語の設定画面というのがBIOSの設定画面であれば、例えば、バックアップ用の電池切れというのも考えられます。

この回答への補足

回答ありがとうございます

現在電源がつかない状態なので
ついた時に貼ろうと思います

BIOSだったと思うので
電池切れかもしれないですね;

教えてくださりありがとうございます

補足日時:2011/12/06 18:37
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