ウオシュレットのお湯・お水が、突然出なくなりました

昨日、突然、ウオシュレットのお湯・お水が出なくなりました（泣）電源は入っていますし、元栓を閉めてもいません。普通のトイレ洗浄は出来ます。購入して５年くらいなのですが、対処法が分からず、大変困っています。業者を頼んで、見てもらった方が良いのでしょうかね？

どなたか、対処法を教えて下さい（泣）ちなみに、ＴＯＴＯ　ＴＣＦ6220　と書いてあります。

No.1 回答者： yana1945 回答日時： 2012/02/01 06:56

電池は変えていますか、我が家はオリンピックの年に、

無条件交換。（夏季、冬季で２年に１回）

参考ＵＲＬ：http://www.toto.co.jp/aftersupport/solution_t/wl …

No.2 回答者： 373Ryu 回答日時： 2012/02/01 07:06

可能性として、錆等のゴミが詰まったかも。

ウォシュレットに給水しているホースがあると思いますが、そのホースがウォシュレット本体に繋がっている所にゴミ取り用の網(ストレーナー)があるはずなので掃除してください。

作業する時は止水栓を締めるのを忘れないようにしてください。

水を出す時はゆっくり止水栓を開けてください、一気に開けるとまた錆が流れ詰まります。

No.3 回答者： momo1190 回答日時： 2012/02/01 07:09

流し水が出ているので考えにくいが「凍結」との関係は？

http://search.toto.jp/tr/D06930S__________-_-200 …


このＰ２５にある給水フィルタのつまりはおしり洗浄水が出なくなる。
http://search.toto.jp/tr/D06930S__________-_-200 …


本機の説明書サイト（上記含む）

http://search.toto.jp/kensakuou/ManualPageList.a …

修理の相談は下記へ
http://www.toto.co.jp/Showroom/tom/

※利用した印象（ウォシュレット製品でないが）　とても迅速　良心的だった。

No.4 回答者： qwe2010 回答日時： 2012/02/01 12:40

故障の可能性は高いと思います。

修理は、メーカーのメンテナンス以外はできません。

ウオシュレットの前で、携帯でメーカーのメンテナンスに電話してください。
そこで貴方にできることは、説明してくれて確認できます。

話し合いの末、修理依頼をした方がよい場合はそこで修理依頼となります。

修理代金は壊れた部品が判らないので、はっきりは出ませんが、大まかな金額は教えて貰える場合もあります。
その時には、決して無理は言わないでください。

No.5 回答者： 66mlqn 回答日時： 2012/02/01 14:53

使用回数にも　寄りますが　５年　そろそろ痛み出す　時期ですな　メーカーに問い合わせて

修理金額を見積りする　修理か買い換えの判断する３万円も出せばありますよ

No.6 回答者： ginshirou 回答日時： 2012/02/02 11:10

前の方々が提示された対処法で解決出来ない場合、洗浄ノズルの根元（温水タンクの出口）

に組み込まれているポンプまたはポンプ駆動用モータの故障（ロック）が疑われます。

二年ほど前、私の家でも同様の経験をしました。購入後約１年半（保証期間が切れて
間もなく）のTOTOウオッシュレットで、ノズル掃除スイッチを押すと水の音がして
掃除はしてくれる状態でしたが、ノズルからは水（温水）は出ませんでした。
修理できないものかと思い分解してみたところ、ポンプのモーターの軸が水漏れの
ために錆びて固着（ロック）しており修理不能でしたので、結局、新しい製品を
購入しました。

ご質問の場合も腐食によるモーターのロック、あるいは配線の断線の可能性が
考えられます。このような故障は一般人が修理できるようなものではありません。
取扱店あるいはメーカに修理見積もりを依頼し、結果を見て買い替えるか否かを
考えられては如何でしょうか。

No.7 回答者： kkisara 回答日時： 2012/02/02 16:36

こんな所で相談仕立て解決になりません

サービスに連絡すること