Adobe Flash Playerのアップデート

Adobe Flash Playerのアップデート
●パソコンの電源を入れると、最初に添付図の「Adobe Flash Playerのアップデート」が勝手に起動します。(毎度ではなく月に数回ぐらい?)
その画面で「インストール」をクリックスルと次のメッセージが出てきて失敗します。
なお、エラーメッセージや問題点を見ても知識不足で全く理解できず困っています。
OSはVISTA　hp です。

◆質問1.初心者でもインストールできる方法があれば教えてください。難しそうなら
◆質問2.Adobe Flash Playerのアップデートが自動起動しない設定方法を教えてください。

●メッセージの内容
Runtime Error…
Progrsm:C:Users ...
R6025
-pure virtual function call

●原因?
問題イベント名:APPCRASH
アプリケーション名: InstallFlashPlayer.exe
アプリケーションのバージョン:　11.2.202.233
アプリケーションのタイムスタンプ:4f85f9ee
障害モジュールの名前:fpb.tmp
障害モジュールのバージョン: 11.2.202.233
障害モジュールのタイムスタンプ: 4f85f9f5
例外コード:　40000015
例外オフセット:00010eed
OSハージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ロケールID:　1041
追加情報1:　84aa
追加情報2:2339ab394648c840295642533721de86
追加情報3:af37
追加情報4:c79foaaae77e013a414479ebeff2531♭

No.3 ベストアンサー 回答者： aero1 回答日時： 2012/05/14 15:34

＞質問1.初心者でもインストールできる方法があれば教えてください

「Adobe Flash Playerのインストール」
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
まず、ここで最新版がインストールできないかを確認してください。

「Flash Player インストールトラブル対処法」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/229/229980.html
ダメでしたら、ここのスタンドアローン版をPCにダウンロードしてからインストールを試みてください。

「Runtime Errorでインストールできない時の対処法」
http://songbird.jugem.cc/?eid=2129
それでもダメな場合は、ダウンロードしたスタンドアローン版を用いてサイレントインストールを行ってみてください。



＞質問2.Adobe Flash Playerのアップデートが自動起動しない設定方法を教えてください

「グローバル設定」
http://www.forest.impress.co.jp/docs/news/201103 …
OSの、コントロールパネル内のFlash Playerグローバル設定内で、自動更新の設定が行えます。

「その他プログラムのアップデート」
https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html#box00
自動更新を、止めるのは自由ですが・・
ブラウザの拡張機能（アドオン）も、最新版にしておかないとドライブバイダウンロードによるウィルス感染等がありますので、気を付けてください。

参考URL：http://www.yomiuri.co.jp/net/security/goshinjyut …

この回答へのお礼

勝手ながらここから全ての答者様にお礼申し上げて、現状を報告させていただきます。

最初はアンインストールするのもランタイムエラーで悩みましたが、ご提示のURLをよく見ているうちに、管理者権限で実行することができました。
同様に
最新バージョンもインストール完了しました。
皆様、ありがとうございました。

なお、ご忠告通り、自動更新は止めないことにいたします。
次回の自動更新の通知が来たときにインストール成功することを期待したいですが、
万一不成功の際は、再度別件で質問いたしますから、よろしくお願いします。

お礼日時：2012/05/14 20:15

No.2 回答者： kawais070 回答日時： 2012/05/14 14:27

ウイルス対策ソフトを一時的に停止しておかないと Flash Player のインストールに失敗することがあるらしいですね。

Flash Player のインストール/アンインストール時にはウイルス対策ソフトを一時停止しましょう。

No.1 回答者： noname#160239 回答日時： 2012/05/14 14:18

自動更新の通知が来ているのだと思いますが、それは問題ないです。

>アプリケーションのバージョン:　11.2.202.233

最新は、末尾が235になるはずですが、現在のFlashの233のクラッシュかも？

Uninstallerを使って、一旦、削除して、Adobeのサイトから再インストールしてみたらいかがですか。
アンインストールしたら、PCを再起動して、トライしてみてください。
（Flash Player をアンインストールする方法）
http://kb2.adobe.com/jp/cps/230/230810.html
（Flashダウンロード先）
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/