Windows7音量ボタン等の操作が無効

解決済

質問者：mmmsy555
質問日時：2012/06/03 02:57
回答数：3件

Windows7　Gatewey NV57H

なのですが、キーボード上にある音量ボタンを押しても操作ができなくなっています。

音量もキーボード上のボタンでは大小変更できません・・・

購入した時はNumLKを押したら、画面に錠のマークが出て、ロック、解除が分かったのですが、それも表示されなくなっています。

この２つの解決方法を教えていただきたいのです。

子供がむやみに触るので・・・

お願い致します。

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回答 (3件)

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No.2ベストアンサー

回答者： shinystar0
回答日時：2012/06/03 06:55

スタート>すべてのプログラム>Gatewayをクリックした後、

Gateway Recovery Managementをクリックしてください。

修復タブをクリックした後、
ドライバまたはアプリケーションを再インストールをクリックします。
するとGateway Application Recovery メインメニューが開きます。

インストールしたいアイテムのインストールアイコンをクリックし、
画面の指示に従ってインストールを完了してください。

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この回答へのお礼

回答有り難う御座います。

何とか元に戻りました！有り難う御座います。

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お礼日時：2012/06/03 09:13

No.3

回答者： vaidurya
回答日時：2012/06/03 07:52

音自体が出るなら、問題はキーボードドライバーにあるはずです。

特に、錠のマークが出る仕組みはWindows7の機能ではなく
Gatewayが用意したデバイスドライバーやユーティリティが実現しているはずです。
また、ソフトウェアが壊れたり削除されたりしていない状態で
設定変更で表示されなくなるようなものでは無いと考えられます。

ですから、付属品にユーティリティディスクなどがあれば
その中に、該当するものが無いか探してみましょう。

メーカーサイトから入手できる場合もありますが
必ずしもダウンロードできるようにしてあるとは限りません。

メーカーに問い合わせるべきなのかも知れません。