スカイプの声が相手に届かない

友人から「スカイプの声が相手に届かない。」という相談を受けました。

ご主人が出張で中国（上海）に行くことが決まりスカイプの設定を完了し
双方向の音声、画像とも正常に送受信できたそうです。

ところが中国に行きスカイプをやってみるとご主人の声（画像とも）は日本（妻側）に
届くのですが妻（日本）の声が全く聞こえないそうです。（画像は見える）

ミュートにチェックが入っている（入っていない？）のではないか、それともマイクがOFF状態ではない
かと思うのですがそれもなさそうです。

他に何か原因は考えられますか？

使用機種、OSは不明です。

プロバイダはyahooだそうです。

中途半端な説明ですがよろしくお願いいたします。

No.3 ベストアンサー 回答者： godhappy 回答日時： 2012/06/17 21:06

中国は現在、規制しています。

中国にメールを送りましたがメールが帰ってきました。

スカイプでチャットしようとしましたがみんなオフラインでした。（つながらない）

だから、スカイプも中国政府に規制されていると思います。

この回答へのお礼

貴重な情報をありがとうございました。

早速、中国の通信規制についてネット検索してみました。
http://china-net.doorblog.jp/

海外に縁のない私には通信規制は他人事でしたが
怖いことですね。

知人も不安に思っていることと思います。

ありがとうございました。

お礼日時：2012/06/17 21:38

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2012/06/16 13:19

> 現地（上海）ではどこか設定を変更しなければいけないのでしょうか。

spの点を現地の通信会社などへ確認する必要があると思います。

この回答へのお礼

2度にわたる回答をありがとうございました。

現在、中国では通信障害（通信規制？）が起こっているのが原因とも考えられそうです。
もうしばらく、様子を見ることにいたします。

お礼日時：2012/06/17 21:28

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2012/06/16 10:43

設定時と全く同じパソコンを使っているのであれば、回線の問題が疑われますよ。

この回答への補足

早速の回答をありがとうございました。

私はネット接続等についてはわからない部分がおおいのですが

＞回線の問題が疑われますよ。

現地（上海）ではどこか設定を変更しなければいけないのでしょうか。

接続料金については　『使い放題（？）』1ヵ月1500円（日本円換算？）を使用すると言っていました。

再度
よろしくお願いいたします。

補足日時：2012/06/16 11:12