プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

【質問内容】
初期化時にNTFSフォーマットだけができない問題について。

回覧ありがとうございます。
数日程自力で頑張ってみたのですが過去前例がなく、行き詰まってしまいました。
文章力がなく見苦しいとは思いますが、ご協力頂ければ幸いです。

【動作環境等】
機種名:VAIO type F VGN-FE53B/W
CPU:Core 2 Duo T5500 1.66GHz
OS:Windows Vista Home Premium
メモリ:1G/最大2G、スロット2/空0
HDD:SATA 100GB(中身確認済:東芝MK1034GSX 2.5 SATA)
増設や拡張など:特にしておらず初期状態、BIOSも初期化済、マウス操作はタッチパッド。

前回の質問の延長になります、よろしければ少し目を通して頂ければ幸いです。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7734100.html【クリーンインストールでのフリーズについて。】

パソコンの不調が起こり、代表的なHDDの疑いから始まり、HDD交換・インストールメディア・光学系・メモリ・ハードウェア・バッテリなど、
色々疑ってきましたが、やっと心理に近づいた気がします。以下、行ってきたことや状況説明等。

1.
a) リカバリディスク→VAIOハードウェア診断ツール実行。CPU・メモリ・ハードディスクテストの結果いずれも正常動作表示。
b) リカバリディスク→コマンドプロンプト→DISKPARTでzero-fill
DISKPART> select disk 0
DISKPART> clean all //全領域をゼロクリア
DiskPartはディスクを正常にクリーンな状態にしました
c) KNOPPIX6.7.1→memtest86+ → 問題・エラーなし。

2.
KNOPPIX6.7.1→GPARTEDを立ち上げ、ディスクの全てを未割当・開放状態(93GB/93GB)にし、以下の操作を未割当状態からそれぞれ実行。
A) 10GBの未フォーマット:基本パーティションを作成。→可能。
B) 10GBの拡張パーティションを作成し、その中に5GB・5GBの未フォーマット:論理パーティションを作成。→可能。
C) 10GBのext2, ext3, ext4:基本パーティションを作成。→可能
D) 4GBのFAT16:基本パーティション、10GBのFAT32:基本パーティションの作成。→可能
E) 10GBのNTFS:基本パーティションの作成。→不可能(フリーズ:エラー画面なし、一切の操作不可能)
F) 10GBの拡張パーティションを作成し、その中に10GBのNTFS:論理パーティションを作成。→不可能(フリーズ:エラー画面なし、一切の操作不可能)

3.リカバリディスク→コマンドプロンプトから 2. とほぼ同様の操作
A) DISKPART> format FS=fat →可能
B) DISKPART> format FS=fat32 →可能
C) DISKPART> format FS=ntfs →不可能(フリーズ:エラー画面なし、一切の操作不可能)

以上のような状況です。
NTFSでフォーマットができないため、クリーンインストール(工場出荷状態に戻す)ができない?のではと思っているのですが、何故NTFSでフォーマットできないのか・解決策が解りません。
そこで、同様の状況に陥った方・解決策・ヒントになるようなことなど、解る方がいらっしゃいましたら、ご教授頂ければと思います。

添付画像は、フリーズ時のものです。エラー画面は出ません。一切の操作を受け付けません。電源ランプや画面表示は消えません。

「初期化時にNTFSフォーマットだけができ」の質問画像

A 回答 (17件中1~10件)

フォーマットコマンドじゃなくて、コンバートコマンドで、するとどうなりますか。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
突然同僚のトラブルに巻込まれ、明け方までその対応に当たっておりました。
返事がこのような早朝時間になってしまい、大変申し訳ございません。

> フォーマットコマンドじゃなくて、コンバートコマンドで、するとどうなりますか。

残念ながらできませんでした。
コマンドプロンプトからFAT32を作成し、それをNTFSにconvertを試みたのですが、同じくフリーズでした。

お礼日時:2012/10/08 05:09

一度FAT32でフォーマットしてみたらどうでしょう、XPはFAT32でも問題無いですし、もしかしたら一回フォーマットしたらNTFSにできるかもしれません。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
突然同僚のトラブルに巻込まれ、明け方までその対応に当たっておりました。
返事がこのような早朝時間になってしまい、大変申し訳ございません。

> 一度FAT32でフォーマットしてみたらどうでしょう、XPはFAT32でも問題無いですし、もしかしたら一回フォーマットしたらNTFSにできるかもしれません。

試してみましたが、残念ながらできませんでした。
コマンドプロンプトからFAT32パーティションを作成し、それをNTFSにconvertを試みたのですが、同じくフリーズでした。

お礼日時:2012/10/08 05:08

おはようございます。



 ↓参考になりませんか。

[Windows Vista] ファイル システムを FAT32 から NTFS へ変換する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S060920101366 …

[VAIO_PC] ファイルシステムが NTFS になっているモデルのパーティション サイズ変更について (2002 年 1 月以降発売モデル)
http://qa.support.sony.jp/solution/S020415001020 …

 参考まで。
 

参考URL:http://qa.support.sony.jp/solution/S060920101366 …

この回答への補足

頑張って検証続けてみますね!!

補足日時:2012/10/08 14:22
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます、ご協力に感謝します。

残念ながら今回の件とは関係がなかったようです。
何とか初期化できれば良いのですが・・・

お礼日時:2012/10/08 14:15

だめでしたか。


CCleaner
http://www.filehippo.com/jp/download_ccleaner/
ツール ドライブデータの抹消 抹消方法をドライブ全体にして 目的のドライブにチェックマークを入れて 抹消ボタンを押せば HDDがイニシャル状態になるので、治る可能性があります。
もしくはEASEUS Partition Master
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hardcust …
を使われてみては如何ですか、パーテーションそのものを削除して行います。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます、ご協力に感謝します。

初期化ができない、つまりWindows OSが立ち上がらないので、紹介頂いた.exeソフト等の検証ができませんでした・・・
(あと残念ながら今回の件とは関係が薄いと思われます・・・)

頑張って検証続けてみますね!!

お礼日時:2012/10/08 14:22

EASEUS Partition MasterはBootCDもしくはBootUSBメモリ(CDで目一杯なので500MBでは無理なので1GB)を作成して使うことも出来ますので、別のPCで作成できれば、特にOSは不要です。


MenuのToolの中にあるCreare WinPE bootable diskで作成できます。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

LINUX系のUSBブートは知ってましたが、WINDOWS系もブートできるんですね。

ただ残念ながら、EASEUS Partition Masterは有料版のみブータブルディスクを作成できる?と思われます。(http://gigazine.net/news/20101118_Easeus_Partiti …

知らなかった有益な情報ありがとうございました。

お礼日時:2012/10/08 21:24

今晩は。



 回答の続きです、↓参考になりませんか。

[VAIO_PC] リカバリー(再セットアップ・初期化)を実行する際の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S000724000352 …

[VAIO_PC] Windowsが起動しない状態からリカバリー(再セットアップ・初期化)したい
http://qa.support.sony.jp/solution/S081110105489 …

 参考まで。
 

参考URL:http://qa.support.sony.jp/solution/S081110105489 …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

残念ながら今回の件とは関係がなかったようです。
ご協力に感謝します。

お礼日時:2012/10/08 21:27

前の質問と今回の質問を整理すると、


1.NTFSフォマットができないこと。
1-1.DISKPARTでできないこと。
1-2.KNOPPIX6.7.1CDのGPartedでできないこと。
1-3.これにより内蔵HDDの故障交換による新規HDDにリカバリできないこと。

2.「1.における事実」で何が原因かを推測できるか。
2-1.リカバリできないのは、NTFSフォマットできないことが直接原因となるのか。
2-2.いろいろなHDDを交換しているので、HDDの問題ではない。
2-3.いろいろなOS(WindowsVISTAとKNOPPIX6.7.1)デフォマットを試し、できない事実から考えられることは、BIOSの不具合ということになるかもしれない。

そこで一つ提案。
BIOSを初期化して、新規にHDDの型式を読み取り、新規にテーブル類の更新をさせてみることを試していただきたい。
BIOSの入り方は、メーカーにより異なるので説明書を参考に。
BIOSに入ったら、初期化という項目の操作をしてみてください。

もしだめな場合は、ノートの場合は、バッテリを抜き、電源コンセントを抜き、30分以上放置して、放電させた後、同じようにBIOSの初期化を試してみてください。

メーカーサイトで、BIOSの更新があるかの調査、あれば適用する。

全て、だめなときは、メーカーサポートに問い合わせるということにしてください。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

> 前の質問と今回の質問を整理すると、
> 1.NTFSフォマットができないこと。
windows Vista/7 ではNTFSのパーティションのみにシステムをインストールすることができる。
理由は解らないが、NTFSフォーマットをするとフリーズ。

> 2.「1.における事実」で何が原因かを推測できるか。
例えば、HDDの故障や、フリーズではなく何らかのエラー画面が出る。であれば、ここまで苦労することもなかったかもしれませんね…。
ちなみに、BIOSはVAIO共通なのかわかりませんが Phoenix BIOS です。

> そこで一つ提案。
まだ提案方法を試せていないのですが、BIOSの初期化・更新など試しましたら、
その結果をこの回答に補足させて頂きますね。

お礼日時:2012/10/09 22:31

内蔵HDDの交換ができるくらいだから、ボタン電池を外すくらいはできるか。



BIOSの初期化は、これもやらないとだめかもしれない。

もしこれでできたら嬉しいなぁ!!!!
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

前回のトピックは運営様によって回答を締切られたようです。
未解決な問題が続くと後味が悪いですよね、その気持ち解ります。

今のノートPCのHDD交換って、凄い簡単なんですよ。
昔は解体作業だったようですが、今は背面ネジを少し外すくらいです。

ボタン電池を外す作業は、もしかしたらできないかもしれませんが、
色々とアドバイスありがとうございます。

お礼日時:2012/10/09 22:09

まず、基本から疑って調査してみました。


分からなければ、基本を疑えという立場からです。
気分を害さないでください。
当方の技術屋としての立場からの考えですから。

結論から記載します。
リカバリの方法が間違っていないか。

前回の質問の画像を見る限り、
出荷時状態へリカバリーする方法
を指定していないか。

もう一度、調査しなおす必要がありそうです。

当方が調査した方法は、
---- ここから-----
パーソナルコンピューター type F
VGN-FE53B/W
2007年4月発売
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vgn/vgn-fe53b …

リカバリー(初期化)
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vgn/vgn-fe53b …

アップデートプログラム(ダウンロード)
チェックしたが、今回該当するような項目はないようだ。

http://qa.support.sony.jp/solution/S070115102398 …
[VAIOリカバリユーティリティ Ver.3.0]
リカバリー(再セットアップ・初期化)する方法

3つの方法があると記載されている。
このうちどれを取ったのか。

1.Cドライブをリカバリーする方法
2.パーティションサイズを変更してリカバリーする方法
3.出荷時状態へリカバリーする方法

3.取ったのではないか。
この場合は、パーティションの変更はなし、という処置を取る可能性がある。
正しくは、2.取るべきではないのか。

よく理解して、メーカーサポートにこれだけを絞り質問する手もあり。
試しに、2.を採った場合の進展はどうかやってみる価値はあると思うが。

当方の場合は、メーカーは、違うが、こうした場合は、2.の方法である。
    • good
    • 0

前回の回答に追加。


取り扱い説明書もダウンロードし、リカバリの項をざっと見ました。
ページ73、ページ80、ページ81にパティション設定操作がやはり2.の場合に入っていくようです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

提案方法であった、BIOS初期化・更新なのですが、やはり結果はこれまでと変わりませんでした。

>1.Cドライブをリカバリーする方法
>2.パーティションサイズを変更してリカバリーする方法
>3.出荷時状態へリカバリーする方法
クリーンインストールの失敗でHDDのリカバリー領域が削除されているので、1.の方法は選択できません。
2.の方法はリカバリー領域を作成せずに、システムをインストールすることができます。
3.の方法はリカバリー領域を作成し、システムをインストールすることができます(つまり、購入時・出荷時状態ですね)。
もちろん、2.3.どちらの方法も試していますが、結果は残念ながら同じです・・・


また、運良くVAIOテクニカルサポート担当の方から、
メールで回答を頂くことができたのですが、残念ながら

(1) ■ [VAIOリカバリユーティリティ Ver.3.0]
リカバリー(再セットアップ・初期化)する方法
 http://qa.support.sony.jp/solution/S070115102398 …

(2) ■ [VAIO リカバリユーティリティ Ver.3.0]
Windows が起動しない状態でリカバリ (再セットアップ・初期化) する方法
 http://qa.support.sony.jp/solution/S070123102460 …

(1)・(2)を試してみて、それでも駄目な場合は”ハードウェア上に問題が発生している
可能性がある”という内容の回答でした。

お礼日時:2012/10/12 22:38

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!