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連絡先ですが、同じ項目が重なって2~4個表示されます。また、アルファベットの索引では、メールアドレスの一部が表示されます。連絡先総数が3,000件近くになってしまいました。パソコンで同期してからこうなってしまいました。元に戻す方法を教えてください。

A 回答 (1件)

パソコンにすべての連絡先が有るなら、同期後、iTunesの同期チェックとiphone上のiCloudの同期を外して(iphoneから削除を選択)からiphone内の連絡先をすべて削除し、再び同期すると直ります。


パソコンの連絡先も重複してるなら、先ずそれを直して下さい。
パソコンで直せない場合は、iCloudに同期して、パソコンから「https://www.icloud.com/
にアクセスすれば重複項目が表示されるので、画面に従って処理して下さい。
ただし、1件1件処理する事になるので時間が掛かります。
内容の同じものは重複しませんので、大体は同期で直ります。
詳しくはコチラを参考に
http://support.apple.com/kb/TS4147?viewlocale=ja …
iphoneの連絡先にグループが2つ「パソコンから又はiphoneから」と「iCloudから」
が有って、上手く統合されず重複されている場合は、内容を同じにしてやると重複は直ります。
尚、これらはvCardファイルやCSVファイルに書き出ししてバックアップを取ってから行なって下さい。
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この回答へのお礼

分かりました。やってみます。ありがとうございます。

お礼日時:2012/12/06 04:53

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