No.2ベストアンサー
- 回答日時:
No.1です。
> →画面は暗くなりませんでした。
> →ピクチャーファイルも、保存した写真があるのみで、PNGファイルらしきものは見つかりました。
それでしたら、初期不良が疑われますので、販売店の保証書を持参してご購入された販売店に見て貰うことをお勧めします。
No.1
- 回答日時:
> プリントスクリーンがないことが分かりました。
> ネットで調べて指示に従って、やっても見ましたがうまくいきませんでした。
「Windows」キーを押しながら、本体左側にある「ボリュームダウン」または「音量ダウン」のボタンを押す
と、一瞬、画面が暗くなるようですが、そうはならないということですか?
上記までがOKなら、自動的に「ライブラリ」の「ピクチャ」フォルダの「スクリーンショット」フォルダにPNGファイルが保存されているそうです。
詳細は、下記URLのページをご参照下さい。
「Surfaceにプリントスクリーンキーがない」
http://www.relief.jp/itnote/archives/surface-pri …
ご参考:
「Surface プリントスクリーン」の検索結果
https://www.google.co.jp/search?rls=com.microsof …
koko88okokさん さっそくのご回答ありがとうございます。
>「Windows」キーを押しながら、本体左側にある「ボリュームダウン」または「音量ダウン」のボタンを押>すと、一瞬、画面が暗くなるようですが、そうはならないということですか?
→画面は暗くなりませんでした。
>上記までがOKなら、自動的に「ライブラリ」の「ピクチャ」フォルダの「スクリーンショット」フォルダに >PNGファイルが保存されているそうです。
→ピクチャーファイルも、保存した写真があるのみで、PNGファイルらしきものは見つかりました。
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