SP2のダウンロードについて

Windows VistaでSP2をダウンロードしようとすると、SP1をダウンロードするようにメッセージが出るのですが、SP1をダウンロードしようとすると、既に実行中と出ます。どうしたらよいのでしょうか。

No.3 ベストアンサー 回答者： m_and_dmp 回答日時： 2013/12/21 20:40

NO.2 です。

マイクロソフトダウンロードセンターからファイルをダウンロードすることもできないとすると、Internet Explorer が破損していると思います。
Windows Update も Internet Explorer の機能が使われています。
(1)Internet Explorer の「ツール」→「オプション」→「詳細」でリセットしてみる。
(2)Internet Explorer を再インストールまたはバージョンアップしてみる。
(3)「ファイル名を指定して実行」で、　sfc /scannow を実行してみる。
おそらくすべてダメでしょう。リカバリ（購入したときの状態に戻す）が早道かもしれません。

No.2 回答者： m_and_dmp 回答日時： 2013/12/19 08:21

Windows Update の問題ですか？

Windows Update の更新プログラムリストに SP2が表示されているので、ダウンロードしてインストールしようと、それを選択して（チェックを入れて）「更新プログラムをインストールする」ボタンを押すと、SP1をダウンロードするようにメッセージが出る
．．．．．ということですか？
SP2は、SP1がインストールされていないと適用できないので、貴パソコンのVISTAは、Windows Update から見ると、SP1がインストールされていないと認識されているようです。
実際、SP1がインストールされているかどうか、コントロールパネルの「プログラムと機能」を開いて中にSP1があるかどうか確認してください。SP1のキーワードはKB936330 です。
SP1がインストールされているのにSP2をインストールしようとすると、上記のメッセージが出て、前に進めないということでしたら、SP1をアンインストール/再インストールしてみてはいかがでしょうか？

なお、SP1/SP2をWindows Update からではなく、手動でインストールするにはオフラインインストールプログラムをダウンロードして実行します。
SP2は、こちらからダウンロードできます。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details. …
SP1は、こちらからダウンロードできます。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details. …

この回答への補足

上記URLからダウンロードすることもできません。
SP1をアンインストールすることもできません。トラブルシューティングの・・・というページに沿って行ってもアンインストールすることができません。

補足日時：2013/12/21 20:00

No.1 回答者： danier 回答日時： 2013/12/19 08:07

このURLからダウンロードしてみては？？

参考URL：http://support.microsoft.com/kb/884514

この回答への補足

上記URLからもダウンロードできません。

補足日時：2013/12/21 20:01