yahooメールのテキト形式の絵文字がつかえない

yahooメールのテキト形式の絵文字がつかえなくなった。メールに使いたいと思って、押してもメールに表示されないのですが、どうしてでしようか。やり方が悪いのでしょうか。やり方を含めて教えほしいです。

No.3 ベストアンサー 回答者： narashingo 回答日時： 2014/02/22 21:19

A.No2です。

＞不具合だと打つ手はないのですかね

リッチテキストでメールを作成する場合でも、絵文字を挿入できないのですか？

でしたら、使用ブラウザのキャッシュやcookieを削除してみるとか、
http://www.waseda.jp/navi/faq/cache.html

他のブラウザで試してください。

それでもダメでしたら、先ほどのヘルプのページの最下部にある「お問い合わせへ」のボタンから、所要事項を書いて、Yahooに問い合わせてください。

No.2 回答者： narashingo 回答日時： 2014/02/22 20:04

A.No1です。

＞テキスト形式でやっているのですが、できないのですね。

テキスト形式で書き込みということは、画像などの装飾はできないのです。
リッチテキスト（HTML形式）では、写真を貼り付けたり、絵文字のような画像を貼り付けて表示できるのです。
次の「■リッチテキスト形式で利用できる機能]を参考に。
(Yahooメールヘルプ：テキスト形式とリッチテキスト形式について（HTMLメール） )
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/62 …

もし、[テキストに切りかえ」の表示があるのに、絵文字の挿入ができない場合は、不具合ですね。

この回答への補足

不具合だと打つ手はないのですかね。やっぱりかという感じでしょうか。メールのヘルプについても回答がきけそうにもありませんよ。あきらめますか、しかし、私の質問にお答え下さってありがとうございます。感謝しております。

補足日時：2014/02/22 21:06

No.1 回答者： narashingo 回答日時： 2014/02/22 18:22

作成画面の右に「テキストに切りかえ」の表示にならないと、絵文字タブをクリックしても絵文字は「無効」ですから、使えません。

「リッチテキスト」でないとだめですから、「テキストに切りかえ」が表示された状態にしてみてください。

「正式版」でしたら、「テキスト形式」のリンク表示にした状態にします。

この回答への補足

すみません。テキスト形式でやっているのですが、できないのですね。再度起動などもやってみましたがやはりだめでした。正直お手上げ状態です。何か方法はないのですかね。なお、正規版でもあります。

補足日時：2014/02/22 19:43