楽天カードの明細が見たいのに見れません

ｊ楽天銀行のクレジットカードを持ってるのですが
明細が一切無い不親切なシステムで、自分で申請しないと駄目なので
Ｅ－NAVIとやらで登録して行ったのですが、最後にパスワードが楽天とのパスと違うとエラーになりどうにもなりません。
楽天銀行も楽天市場のパスで試してみても認証エラーとなります。
原因は何でしょうか？
使い始めて2日ヶ月目ですが、楽天の使いづらさにイライラしてます。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2014/02/28 19:50

ユーザIDの確認とパスワードの再設定をしてください

http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/deta …

＞明細が一切無い不親切なシステム

明細を発行すると毎月100円程度必要なので、ログインして明細を見る（郵送料不要の）システムです。

No.2 回答者： yakitori55 回答日時： 2014/03/01 08:34

私は楽天のカードを使っていますが　何の問題もありません。

カードを利用すれば　即カード利用速報が来るし　引き落とし額の案内　そして引き落とし日直前にも　メールでの案内が来ます。明細もウェブで見られます。それらの点などでは他のカードより親切ですよ。まあ、余計な案内（宣伝）メールが多いのが難点と言えば難点ですが
不親切なシステムとは一切思いません。質問者様が理解できないだけでしょう。理解できないなら　年会費無料などに惹かれずに　他のカードを利用したらいかがですか。