電話機を古いNTT電話に変えたら外線がかからない

電話機が故障したので古いNTTのDCP-55001（デジタルコードレスフォン）につげました。そしたら着信は聴こえるのですが、外線がかからない状態になりました。受話器でガチャガチャいっていますが繋がりません。設定方法を教えてください。

※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

No.5 ベストアンサー 回答者： y-y-y 回答日時： 2014/08/12 14:21

＞　そしたら着信は聴こえるのですが、外線がかからない状態になりました。

受話器でガチャガチャいっていますが繋がりません。

情況を正確に確認します。
「着信は聴こえるのですが」　→　着信させると、電話機が鳴って、受話器を取って通話が出来るというこということですか。
「外線がかからない状態」　→　受話器を上げて耳に当てると、「ツー」という音は聞こえるが、数字ボタンを押しても「ツー」の音，または、しばらくすると通話中の音になるのですか？

この情況ならば、契約の電話回線の「プッシュ／ダイアル」の契約が，電話機の設定が間違っています。

「外線がかからない状態」というならば、「電話機の設定」が「ダイアル」の設定と思われて、「電話穂回線の契約」が「プッシュ」の契約ですね．

NTTのDCP-55001（デジタルコードレスフォン）の取り説の設定のページで、「プッシュ」にせっていしましょう。



●　この質問は、ケーブルテレビ「Ｊ－ＣＯＭ」からならば、外部の質問サイトのＯＫＷａｖｅの質問サイトへ接続しています。
それから推定すると、インタネット回線のＪ－ＣＯＭで、固定電話の契約も「Ｊ－ＣＯＭ」のケーブル電話ですか？
もし、固定電話の契約も「Ｊ－ＣＯＭ」のケーブル電話ならば、ケーブルモデムの電話設定は、プッシュ／ダイアルが違っていませんか？
もしかしたら、ケーブルモデムの電話設定が、プッシュ／ダイアルの設定が共用設定になっていなくて、プッシュの固定設定なのかもしれません。

No.4 回答者： mpascal 回答日時： 2014/08/12 14:09

トーンボタン（※）を押してからダイヤルして、ダイヤル出来るようならパルス方式になっているので、パルス方式に設定しなおしましょう。

No.3 回答者： Dr-Field 回答日時： 2014/08/12 14:08

この辺を見られるとよろしいかと存じます。

　　↓
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/support/pdf/DCP-5 … の22p

その理由はこちら。
　　↓
http://www.nttpc.co.jp/yougo/%E3%83%97%E3%83%83% …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
やってみます。

お礼日時：2014/08/12 14:23

No.2 回答者： Deathscythe#1 回答日時： 2014/08/12 14:01

発信以外(ダイアル番号の認識)以外は問題ないってことでいいですかね?

であれば回線種別設定がずれているかと思います

説明書があったのでまずは22Pで回線設定を変更してみてください
https://web116.jp/shop/goods/dcp5500iw/pdf/DCP-5 …

それでもダメなら改めてJ:COM窓口に相談ですね。

No.1 回答者： Mac-Papa09 回答日時： 2014/08/12 13:58

ダイヤル設定になっているのでは？