アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

下記エラーイベントが発生し、電源LEDが落ちてしまいます。
BCCode 116
原因は、グラボかんれんのようですが、
特定手法はありますか?
ちなみに、電源が落ちるということで交換はしています。

「予期はしないシャットダウンの理由について」の質問画像

A 回答 (2件)

画面のスクロールされた領域に何が書かれているのか気になるところですが、



BCCode 116が出てるとなると、VGAドライバの可能性も非常に高いです。
ドライバを最新のもの、もしくはVGAチップのメーカーのものに交換してみてください。

ブルースクリーンが発生した時のエラーコード、モジュール名が分かれば
もう少し判断ができるのですが。。。
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OSは?


ブルースクリーンの原因を探るのは非常に難しいようです。
ソフト部分の不具合か、メモリやグラフィックカードなどのハード部分の不具合か。
メモリの故障(Memtestというメモリテストはメモリに高い負荷がかかり、とどめをさす事になる可能性がありバックアップは必要)
dxgkrnl.sysファイル(DirectXグラフィック関連)関係
電源周りハードウェア関連(<電源LEDが落ちて>)
システムの修復(「システムの復元」を含む)
最後はOS再インストール

参考URL:http://chiebukuro.yahoo.co.jp/tag/tags.php?tag=1 …

この回答への補足

失礼しました。
OSは、Vista です。

補足日時:2014/09/01 00:26
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