店舗見学のポイント

現在就職活動をしています。
ある会社で店舗見学をしてレポートを提出するように言われたのですが
どんなところに注意して店舗見学をするべきでしょうか？

No.1 回答者： ciaoh 回答日時： 2001/06/13 00:50

どんな店を見に行くかは分かりませんが、個人的に２点アドバイスします。

１：店舗はきれいか
汚い店はまず寄り付かない、は言わずもがなです。
商品がきれいに整備されているか、を見てみてください。
ＰＯＰとかをつけてたら、それらがちゃんと整然されてるかも見たほうがいいと思います

２：従業員はてきぱき動いているか
何もせずただボーっとしているような店舗は、はっきり言って期待が持てません。
店自体がヒマでも、次の売上につながる作業をしているかどうかを見てみましょう。

自分も店舗で立っているモノですので、ボーっとしている時間がないように
しているのですが、いかがなものでしょうか。

活動、がんばってくださいね

No.2 回答者： GT-roman 回答日時： 2001/06/13 01:36

良い点・悪い点、それぞれ２つずつくらい見つける気持ちで望むのがよいと思われます。

ポイントとしては、
・商品の配置について（わかりやすい・関連性がある・ユニーク）
・お客さんが、店に入りやすい雰囲気か
・店員の接客態度
・明るさ、温度、ＢＧＭ、ディスプレイ、通路の広さ、棚の高さ
・清潔感、好感度
・手作業、コンピュータ化
　　　　　　　　　　　　　　　などなど
身近な他業種の店舗と比較して、その店舗の独自性などを発見できれば、よいのでは？（例えば、コンビニ、百貨店、好きなレストラン、本屋、ユニクロなど）

では、頑張って！！