アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

契約解除をするべく何度もトライしましたが、うまくできません。どなたか、方法をお教え下さい。

A 回答 (1件)

どういったところがうまくいかないでしょう?


下記の3あたりが関係しているのかもしれませんが…
http://video.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detai …

>利用停止手続きが完了しないのですが?

>3.ShowTime会員ではありませんか?
>楽天SHOWTIMEとShowTimeではクレジットカードの利用明細に記載される請求元が異なります。
>楽天SHOWTIME →「Rakuten SHOWTIME」
>ShowTime   → 「楽天ショウタイム」
>ShowTime会員様はShowTimeヘルプページより退会手続きを行ってください。
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