アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

outlook2010のデータのインポートに関して、困っているので教えてください。
ウィンドウ8です。

①最新のメール一切合財のデータは外付けHDにoutlook.pstで保存済、そこから内部HDに移し済です。

②outlookは開くのですが、その時にパスワードを求められます。パスワードを記入し、outlook を開いて、①の内部HD→outlook.pstのインポート作業をすると、「このoutlookデータファイルは、現在のプロファイルで既に使用されています」と出てしまい、移行できません。
③最初、outlookが全く開かなくなってしまい、焦って弄っている内に開けた経緯があります。

初心者ですので、やり方を少し詳しく教えて頂ければ幸甚です。とても困っています。
どうぞ宜しくお願いします。

A 回答 (1件)

>「このoutlookデータファイルは、現在のプロファイルで既に使用されています」



1)関連付けを解除
エクスポートしたoutlook.pstデータが既にOutlookデータとして関連付けられていた状態であることを、「ファイル」「アカウント設定」「アカウント設定 (A)」「データファイル」タブで確認。
一旦、関連付けを解除し、outlook.pstデータをデスクトップへ移動し、インポートを行います。
(Outlookを使用していないので未確認)
参考URLはWindows7の事例
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/ …


2)Outlookを終了し、受信トレイ修復ツールを起動し修復する(outlook2013/他のバージョンの場合)を準用できるかどうか。
「Outlookの個人用フォルダファイル(.pstファイル)を修復する方法」
https://support.microsoft.com/en-us/kb/272227
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