No.2ベストアンサー
- 回答日時:
Xperia という有名なブランドなので Xperia 専用のイヤホンでないと聞こえない、ということは無いと存じます。
ネットのカタログを見てもそれに該当する記述は私が見たところ見つかりませんでした。何がおかしいのか特定するために、別のイヤホンを挿してみた、というのは正しい手順の検証方法だと思います。
イヤホンがおかしいわけではないと証明したわけですよね。
ということは本体側に何かしら問題があると。
その上で、あとは買ってからイヤホンで聞こえたことが無いとすれば、ボリュームの設定は大丈夫よね?アプリのボリュームもあればスマホの音量設定もあるけど、ということになりますが、その上で「やっぱし聞こえない」とすれば買ったドコモショップで「どうやっても音が聞こえないんですよね~」と言えば店のイヤホンで試してくれて、すぐに原因がわかると思います。
ただし、初期不良(最初から壊れていた)、初期交換日以内ということならば「修理」ではなく、店にある別の本体に「交換」が筋なので、「修理なので代用品を出しますね」などと言われたら突っぱねてください。
この回答へのお礼
お礼日時:2016/02/08 14:51
ボリュームも確認しましたけど特にどうとは変わりませんでした
初期不良だったら交換してもらえるようにしますね
ネットカタログまで見てもらいありがとうございます!
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