液晶タブレットの不調について

液晶ペンタブレットについての質問ですが、2ヶ月ほど前にAmazonでUgee19インチという液晶タブレットを購入しました。昨日までは普通に使えていましたが、急にペンを感知しなくなってしまいました。
しばらく画面をつけた状態で放置するとたまに10秒位反応するときもあります。その後また反応しなくなりしばらく放置するとまた数秒反応するといった状態です。
現在の詳しい状態ですが画面は普通に映り、USBを差してないと出てこない液タブの設定ソフトも起動します。デバイスマネージャーを見ても問題なく液タブを読み込んでいます。

この症状が出てから一応試したことはパソコン本体の再起動、ドライバを一度削除してから再インストール、パソコン側のUSBポートの変更、USBケーブルとペンの交換、パソコン側のポートが壊れていないかのチェック（問題なし）などです。

この症状に心当たりのある方や解決策をご存知の方お知恵をお貸しください。

・PCスペック
OS:win7 64bit
CPU:core i7
メモリ:16GB
SSD:500MB
HDD:3TB

・使っている液晶タブレット
Ugee19インチ グラフィックス ドローイング ペンタブレットモニター

No.2 ベストアンサー 回答者： gugutto3 回答日時： 2016/07/20 08:48

故障ですね

http://ugee.net/service.asp
メーカー修理に出してください

この回答へのお礼

このページすら見つけられなかったので助かりました。ありがとうございます。

お礼日時：2016/07/22 08:52

No.1 回答者： n_12_i_5 回答日時： 2016/07/20 02:26

寿命では？

Amazonと云う事は中古品でしょうか？

もしそうなら前の方も、寿命？を感じて出品なさったのでは？

しかし、私メカ弱いです、間違いでしたら申し訳ございません
m(__)m