アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

今晩は、宜しくお願い致します。

windows7(32bit)をwindows10にクリーンインストールしました。

プロダクトキーの認証が出来ないため、再度windows7に戻したいのですが、
回復画面には、「windows7に戻す」がなく、「このPCを初期設定に戻す」、
「PCの起動をカスタマイズする」しかありません。

仕方なく、「このPCを初期設定に戻す」を選択したら、やはりwindows10に
しか戻りませんでした。

HDDのリカバリー機能を使ってwindows7に戻したいのですが、
windowsのリカバリー機能を使えば、windows7に戻すこと、
又は、リカバリーディスクを作成することは、可能でしょうか。

今のHDD内には、windows7のリカバリーファイルは残っているのでしょうか。

以上、宜しくお願いします。

質問者からの補足コメント

  • つらい・・・

    ayusa02さん、回答有難う御座います。

    Windows 10にアップグレードしてからせいぜい10日程です。
    何故表示されないのか不明です。

    リカバリ-ファイルは作成していません。
    戻す方法はないということですね?

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2016/07/22 21:38

A 回答 (13件中11~13件)

そもそもクリーンインストールしたのなら戻すOSは存在しません。


クリーンインストールならインストールメディアを作成し→そのインストールメディアでブート→プロダクトキー入力画面ではWindows7/8.1のプロダクトキーを入力するか「プロダクトキーがありません」を選択→インストールするWindows10のエディションの選択→Windows7等と同じカスタムインストール…と進んだはずですがあっていますか?

Windows10のクリーンインストール環境では
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1604/08/n …
では
>バックアップせずにWindows 10をクリーンインストールした場合
>何らかの理由で元のWindows 7/8.1に戻したくなっても、それはできない
>(ここがインプレースアップグレードと決定的に異なる点の1つだ)。
>\Windowsフォルダやユーザープロファイルは同じドライブ内の別の
>フォルダにバックアップされて残るものの、そこから元のWindows 7/8.1を
>起動できるように復旧することは無理だと考えた方がよい。
と解説されています。

インストール時にプロダクトキーを入力せずに進めたのなら、ひょっとしたらWindows10のエディションを間違えたのかも知れません。
その場合は再度クリーンインストールを試し、プロダクトキー入力画面でWindows7/8.1のプロダクトキーを入力してから先に進めば、適切なエディションのWindows10がインストールされます。
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この回答へのお礼

錦鱗さん、回答有難う御座います。

>その場合は再度クリーンインストールを試し、プロダクトキー入力画面でWindows7/8.1のプロダクトキーを入力してから先に進めば、適切なエディションのWindows10がインストールされます。

#この時のクリーンインストールの方法は、Windows7からWindows10へのアップグレイド時に
 作成したISOファイル(DVD)で、現在のWindows10から再度クリーンインストールする、とい
 うことでしょうか??

宜しくお願いします。

お礼日時:2016/07/22 22:51

メーカーに事情を説明して


メーカー修理と言う形にすればいいかと・・・

 当然 費用は発生しますけど・・・
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この回答へのお礼

ぐー03さん、回答有難う御座います。

お礼日時:2016/07/22 21:57

Windows 10にアップグレードしてから32日以上経過していませんか?。

経過していますと、「Windows 7に戻す」欄が表示されず、10の機能で戻すことはできません。

ただし、Windows 10へアップグレードする前にリカバリーディスクを作成していれば、それで7に戻せます。10にアップグレートしてから作成したリカバリーディスクでは、10の初期状態には戻せますが、7に戻せません。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qa …
この回答への補足あり
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この回答へのお礼

ayusa02さん、回答有難う御座います。

Windows 10にアップグレードしてからせいぜい10日程です。
何故表示されないのか不明です。

リカバリ-ファイルは作成していません。
戻す方法はないということですね?

お礼日時:2016/07/22 21:40

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