docomoからソフトbankへメールを打った時、添付ファイルが削除されます

docomoからソフトbankへメールを打った時、添付ファイルが削除されます

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2017/08/07 21:36

添付ファイルのサイズオーバーあるいは、相手側が、添付ファイルを削除する設定にしている。

2MBだとほぼ大半の機種で受信出来ますが、ソフトバンクは、まだ500KBや1MB以下の添付ファイルしか受信出来ない場合がありますので。

No.2 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2017/08/07 20:31

受信する側（SoftBank）のMMS（Eメール）仕様を確認しましょう。

１通あたりの受信容量をオーバーすれば、サーバー保存の段階で添付ファイルが削除されます。
スマホ/iPhone 系だと、１通あたりの受信容量（メールヘッダーなど目に見えない情報含む）は、2MBまたは3MBです。

https://www.softbank.jp/mobile/service/mail/

おそらくそれを超えているから、本文しか届かないのだと思います。

No.1 回答者： dogday 回答日時： 2017/08/07 07:17

ソフトバンクの相手方が迷惑メール設定でそのように設定しているからです。