販売の仕事をしたいと思ってます。 返品交換のレジの仕方を教えて下さい。 同額の金額の商品を交換する場

販売の仕事をしたいと思ってます。
返品交換のレジの仕方を教えて下さい。
同額の金額の商品を交換する場合も、購入レシートは、店側が回収して返品作業をして、新たにレジを打ち直してレシートを出すんでしょうか?それとも、購入レシートも回収せず、返品作業も行わず商品のみ交換でいいんでしょうか?

No.3 回答者： nitto3 回答日時： 2017/09/27 11:42

それでは在庫がおかしくなる。

ちゃんと返品処理をして、レシートは受け取っておく。
その上領収書ももらっておく場合もある、
（店のルールによるからちゃんと確認しておく）。
売り上げをちゃんとしないとだめだね。

No.2 回答者： メキシコの爺ちゃん 回答日時： 2017/09/27 02:15

それこそ店によって、まちまち。

商品のみ交換するところもあれば、購入代金を現金で返してくれるところもあれば、店のキャシュカードをくれるところも。レシートで返品作業し、またレジ打ってのところもあり。

No.1 回答者： パンツァーフラワー 回答日時： 2017/09/27 01:57

基本的にはレシートを預かり、新しく出た、正しいレシートをお客様にお渡しします٩( 'ω' )و