ワンセグの事でお訊ねします。 私のアンドロイドスマホですが テレビアプリを、タップして 取り出しても

ワンセグの事でお訊ねします。
私のアンドロイドスマホですが
テレビアプリを、タップして
取り出しても
電波が受信出来ません、と、
画面に表示されます？

電波受信状態は、良い場所なのですが、何故テレビが、映らないの
でしょうか
宜しくお願いします

質問者からの補足コメント

• すみませんシャープAQUOSです
  画面に
  何も出ません

    補足日時：2017/12/31 15:15

• 皆様ありがとうございました
  未熟な私にご回答ありがとうござ

    補足日時：2017/12/31 19:20

• いまさた。
  
  来る年が、皆様にとって
  良い年で有ります様に。

    補足日時：2017/12/31 19:22

No.1 回答者： 知恵遅れ 回答日時： 2017/12/31 13:49

テレビの電波とスマホの受信状態は別

テレビの電波が受信できていないだけ

この回答へのお礼

ありがとうございます、

お礼日時：2017/12/31 15:16

No.2 回答者： kuma-gorou 回答日時： 2017/12/31 13:51

アンテナがないと映りません。

付属品としてイヤホンジャックに挿し込む短いケーブルは付いていませんか？

この回答へのお礼

ありがとうございます、
捜してみます

お礼日時：2017/12/31 15:17

No.3 回答者： mikinon 回答日時： 2017/12/31 13:51

機種名あげて質問しましょう。

アンテナを引っ張り出していないとか、
アンテナ代わりになるヘッドフォン付けないと無理だとか、
地域設定がずれてるとか。

この回答へのお礼

ありがとうございます
アンテナ出せるヶ所もないし
説明書には、テレビの、テの
字もでてないし、ヘッドの、
それらしいcode無かったし

ありがとうございました
未熟な私に確認出来ない
だけと、思いますが。

お礼日時：2017/12/31 16:43

No.4 ベストアンサー 回答者： mikinon 回答日時： 2017/12/31 17:13

詳しい機種名がわからないので、au SHV38のような、アンテナ内蔵（外には出せない）タイプの物だとすると、相当に電波状況が良くないと受信は難しいかも。

ただ、その場合でも、アンテナケーブルやヘッドフォン（イヤホン）を挿すことで、改善される可能性はあります。
それでも全く受信できないようなら、壊れている可能性もありますから、サポートへ出したほうが良いかもしれませんね。

【AQUOS SERIE mini SHV38】スマートフォンでテレビ（ワンセグ）が見たい | よくあるご質問 | サポート | au
https://www.au.com/support/faq/view.k20000000222/

この回答へのお礼

ありがとうございます、AQUOSクリスタルと、言う機種です
検索教えて下さってありがとうございます、 探って見ます！

ありがとうございました。

お礼日時：2017/12/31 18:47