XPERIASO-01Gを使用してます この度パートをする事になり、勤め先に提出する書類の中に『自転

XPERIASO-01Gを使用してます
この度パートをする事になり、勤め先に提出する書類の中に『自転車保険加入書』が必要とありました
以前、Webサービスでスマホから申し込み、自転車保険には加入済みなんですが、ネット申し込みのために保険証書などは、スマホからダウンロードする手順でした
ダウンロードした記憶でしたが、どこにもファイルが見当たらず、もう一度ダウンロードしようとしましたが
加入者証は『出力』ボタンをタップしてください
と書いてあり、手順通り『出力』をタップしても、どこにもファイルが見当たりません
この場合、どのようにしたらいいのでしょうか？

わかりづらい文章で申し訳ありませんが、どなたか教えていただけると助かります
よろしくお願いいたします

No.3 回答者： スリープ 回答日時： 2018/04/20 16:35

設定→ストレージ、ダウンロードとか画像とかをＷクリックして中を見てください

この回答へのお礼

スマホじゃなく、iPadで試してみたら、ビックリするくらいアッサリと出てきました……
半日ほど悪戦苦闘していたのは何だったんだ……と思いました（笑）

ご丁寧に、どうもありがとうございました

お礼日時：2018/04/20 22:51

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2018/04/20 15:52

そのサイトには、ＩＤやパスワードでログインしますか？

そうじゃないサイトだと、加入契約書は見れませんよ

この回答へのお礼

ありがとうございます

ID、パスワードの両方を入力してログインしてます

契約内容は画面上で確認できるのですが、ダウンロードしたファイルの行き先が全くわかりません

もう少し頑張ってみます！

ありがとうございました

お礼日時：2018/04/20 16:11

No.1 回答者： mapascal 回答日時： 2018/04/20 15:08

加入している保険屋さんに聞きましょう。