No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Microsoftアカウントでサインインしていますか?(Administrator権限)
フォルダを右クリック「管理者として実行」で開いても(UAC権限)駄目ですか?
特定のフォルダーを開くと explorer.exe がクラッシュ。
1)特定の常駐アプリケーションの影響→常駐アプリケーションを一時的に停止してみる。
「スタート」ボタン横の「検索欄」に 「msconfig」と入力し「OK」、「システム構成」「スタートアップ」タブ「タスク マネージャー」を開く、有効になっている項目を選択し「無効にする」。
「システム構成」画面に戻り「サービス」タブ「Microsoft のサービスをすべて隠す」にチェックをつけ「すべて無効」「OK」再起動。→常駐プログラムを個別に「有効」にして問題を特定(無効になっているプログラムの一つを選択し有効化)します。
2)特定のシェル拡張(Shell Extensions) の影響
二つの可能性があり、クリーンブート トラブルシューティングや、 AutoRuns、ShellEXView のようなツールを使って調査してみては?
https://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/j …
No.2
- 回答日時:
追加
Windows7/8.1からWindows 10 にアップグレードしたものですか?
「コントロールパネル」「サウンド」エクスプローラーの「ナビゲーションの開始」というサウンドを「なし」に変更することで解決した事例。
「Windows 10 にアップグレード後、エクスプローラーがフリーズして開けなくなったり、強制終了する」
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/foru …
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