プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

以前から迷惑メールはよく来るのですが、この数か月。
Amazon や 宅急便 などを語ってもっともらしいメールが急に増えました。

日本ではパーソナルの市場でおそらく最も普及しているであろう、ウィルスバスターでは
迷惑メールに振り分けてくれません。(1ライセンスで3台のデバイスに入れられる。)

同じメールアドレスを受けている別のパソコンでは、5台のパソコンに入れられて
コストが安いESETを使っていますが、こちらではきちんと迷惑メールに判定しています。

来たメールの例です 

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りそな銀行「マイゲート」振込・振替手続完了のご案内
〇〇さま

いつもWebコミュニケーションサービス「マイゲート」をご利用いただきましてありがとうございます。
下記受付番号の振込・振替手続きが完了しましたので、ご連絡いたします。
なお、受取人名相違、口座番号相違等で入金できなかった場合には、振込金を返金のうえ、追って電子メールでご連絡いたします。あらかじめご了承ください。

受付番号:131331500006

ご詳細はコチラ
ttp://itquc3ew.5bguqjp.work/n41f_fsd/edcdc75c1d85b2a2720d0d2d05b3faca
↑不用意にアクセスしないよう 一文字とっています。

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別のどうでもいい安全確認用パソコン(Win7でブラウザとESETだけ入れている。)で
「IPアドレスがかわる方法」でアクセスしてみたら、出会い系サイトのログイン画面でした。

質問1
パソコンを利用し始めたばかり人、利用し慣れない人が、
簡単にだまされない方法はないでしょうか?

誰でも使っているようなサービスなので、見分けが困難です。
・私も、メールの表題だけ見ると判定がつかないものがあります。
・送信先のアドレスで判定しています。
 Amazonでいくつか買った後のメールでは、一瞬本物かと思いました。

質問2
誰にでもできることではないですが、
私のようにどうなってもいい「安全確認用パソコン」を用意する方法は有効でしょうか。

こんなことをしている「個人」は私以外にいますか?

(おかしくなれば、リカバリ このパソコンからはメール受信はしても発信はしない。ESETだけはいれて守る。)

質問3
当該の銀行に知らせようとしたら、電話窓口しかありません。
http://www.resonabank.co.jp/kojin/contact/index. …

電話をして口頭で知らせる行為は、面倒なので知らせるのはやめました。
WEBなら、話もしなくていいし。的確に伝わる。
なぜ、WEBでの受付をしないのでしょう。

質問4
人とのコミュニケーション 「電話は嫌だ」 
以前は「電話魔」と言われた私ですが、この10年ほどで電話の会話がとても苦手に変わりました。

私の、性格に問題があるのでしょうか?
コミュニケーション障害ですか? 病院に相談した方が良いのでしょうか?
電話をかける時 心臓がバコバコすることとがあります。

A 回答 (2件)

回答1


そう言われてみると、なさそうなのが困ったところです。慣れた人間でさえ、ぱっと見では偽物かどうかを即座に判断しかねるメールが増えてきたので。騙す方の立場では、対面のリスクを犯すことなく適当にメールばらまいておけば、お金が入ってくることになりますよね。強いて言うなら、自分の身に覚えがないものは無視に徹するしかないでしょう。

回答2
その方法は結局、自己判断が必要になるので有効性は薄いと思います。ただ安全面は詐欺のようなものに対するものだけではなく、ソフトをインストールして問題が起きないのを確認して…のようなことのために、PCを2台使う人はいます。

回答3
口頭で知らせるように、故意に仕向けています。面倒と感じる人がかけてこなくなるだけで、対応の手間を削減することができますから。それにwebだと、いたずらやbotによる自動投稿のリスクも考慮しなければならなくなります。

回答4
電話が苦手って人は、昔からいませんか?最近はメールやメッセージサービスのように、会話の必要がない連絡手段が各種あるから尚更そう感じる人が多いかも知れません。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。例示したものは、よく見れば明らかにおかしいメールです。
ドメインがおかしい・・・
パソコン初心者 高齢者 女性など ドメインで不信かどうか見分けることをおしえることが難しいと思います。

お礼日時:2018/06/29 18:40

知らないところから来たメールhみな削除してください。


それ以外に有効な方法はないです。
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この回答へのお礼

あちこち登録をしていて、またそこが合併したりして、よくわからないものも出てきました。
例示したものは、よく見れば明らかにおかしいメールです。
ドメインがおかしい・・・
パソコン初心者 高齢者 女性など ドメインで不信かどうか見分けることをおしえることが難しいと思います。

お礼日時:2018/06/29 18:40

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