スマホが調子悪くショップに機種変に行ったのですが、審査アウトでした。ネットで一括購入しようと思います

スマホが調子悪くショップに機種変に行ったのですが、審査アウトでした。ネットで一括購入しようと思います。
購入後のやり方がわからないです。
ショップにいけばやってくれますか？ちなみにauです。

No.1 ベストアンサー 回答者： PeachMan 回答日時： 2018/12/19 22:11

故障紛失サポート（旧：安心ケータイサポートプラス）のオプションには入っていないのでしょうか？

私はこれで機種交換しました。
２年前発売のLGV34ですけど、バッテリーの交換もかねて申請したら翌日に新品が届きました。
同封されている返信用の封筒に初期化した古い端末を封入して送りかえすだけ。
かかった費用は３２４０円。代用機なし割引でマイナス５４０円です。

ネットで購入した端末の場合は、新品ならば今使っている機種に装填されているSIMカードを抜いて挿しかえるだけです。
現在主流の nano-SIMカードではない場合は店頭に出向いてその機種に合う形状のSIMカードを再発行してもらわなくてはならず、その場合はカード代がたしか３００円だったかかかります。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2018/12/20 03:18

一括なら、店頭でも購入出来ますよ。

オンラインショップでも一括で購入出来ますけども、クレジットカードか代引きだけです。

購入後に、KDDI・沖縄セルラーの正規代理店にいっても、一部店舗では行ってくれる。
ただし、電話帳なりの基本的なものを移動なりしてくれるけども、その他は、あなた自身が行わなければならない。店頭で購入しても同様である。
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